Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdülhakim sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Güncellemesi Sonrası Donma Ve Ses Sorunları Çözümsüz Kaldı

Cihaz Güncellemesi Sonrası Donma Ve Ses Sorunları Çözümsüz Kaldı
profile
Abdülhakim
20 Ekim 2025 19:13
4.279

24/12/2023 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden İnfinix Hot30i model telefonu satın aldım. Başlangıçta memnun olmama rağmen, yaklaşık 6-7 aydır kamera çalışmıyor, cihazda ciddi kasma ve donmalar yaşanıyor. Özellikle son 1 haftadır ekran donuyor, yan tuşla ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Ayrıca hiçbir bağlantı yokken kulaklık işareti çıkıyor ve bu nedenle video ya da müzik dinlerken ses alamıyorum. Tüm bu sorunlar, cihaz güncellemesinden sonra başladı.

Garanti süresinin bitmesine iki ay var fakat kullanıcı yorumlarından, garantiye gönderilen cihazlarda çeşitli bahanelerle ücret talep edildiğini okuduğum için servise göndermedim. Şu an sorunlar sürekli devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yerli bir ürünün kaliteli olmasını ve üreticisinin ürününün arkasında durmasını beklerdim. Çözüm olarak cihaz değişimi, yeni bir güncelleme ya da başka bir kalıcı çözüm talep ediyorum. Bu şekilde piyasada yer bulamayacaklarını belirtmek isterim; çevremde de kimsenin bu ürünü almasını önermiyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

cihaz-guncellemesi-sonrasi-donma-ve-ses-sorunlari-cozumsuz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
05 Ağustos 2024 12:51
10.302

profile
01 Ağustos 2024 19:26
15.944
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Infinix Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Destek Alamama Sorunu!

profile
Yusuf
29 Ağustos 2025 01:45
7.729

profile
Atakan
13 Ocak 2025 20:38
4.833
Benzer Şikayet Yaz