Infinix

İnfinix Hot 50 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 20.000 TL üzerinde ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana, telefonun kendi müzik uygulamasında müzik dinlerken sürekli olarak müzik birden kesiliyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve uygulamayı si...

5 Temmuz 2025 tarihinde İnfinix gt 20 Pro model telefonuma 15.1.0 güncellemesi geldikten sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle oyundayken e-spor modunu açtığımda yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, güncellemeden sonra telefonun sim ayarlarında artık 3G seçeneği gör...

İnfinix gt 20 Pro model telefonuma 15.1.0 güncellemesi geldikten sonra birçok sorun yaşamaya başladım. Özellikle oyundayken e-spor modunu açtığımda, yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca, telefonun sim ayarlarında artık 3G seçeneği görünmüyor; eskiden 4.5G’yi kapatınca 3G’ye geçile...

İnfinix Hot 10 Play model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır ekranında kendi kendine dokunma ve hareket etme problemi yaşıyorum. Son zamanlarda ise ekranın bir tarafında beyaz, bir tarafında ise kırmızı şerit şeklinde renk değişiklikleri oluştu. Bu sorunlar sü...

İnfinix gt 20 Pro model telefonumu yurt dışından hediye olarak aldım ve Balıkesir’de kullanıyorum. Android 15 güncellemesini yükledikten sadece bir saat sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyunlarda kasma, aşırı ısınma, Youtube.com ve benzeri platformlarda film izlerken sesin kesik kes...

İnfinix X6831 model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekran donması ve karşı taraftan gelen sesin çok düşük olması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Mobil Tek firmasından satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor, garanti belgem de mevcut. Sorunları çözmek için öncelikle gar...

İnfinix gt 20 Pro 5G model telefonuma xos 15.1.0 güncellemesini yükledikten sonra cihazımın ekran yenileme hızı 144Hz’den 120Hz’e düştü. Ayrıca bu güncellemeden sonra oyun performansında ciddi bir düşüş yaşadım ve aşırı ısınma sorunu nedeniyle özellikle PUBG gibi oyunlarda telefonumu verimli şekild...

İnfinix Zero 30 model cihazımı 14 gün önce Bursa’daki İnfinix yetkili servisine gönderdim. Cihazımın onarımının tamamlandığı belirtilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sad...

2 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Infinix Hot 30 model telefonu, 5 Haziran’dan itibaren kullanmaya başladım. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. Hangi uygulamayı açarsam açayım sürekli kasma, donma ve uygulamadan atma sorunlarıyla karşılaşıyorum. ...

İnfinix Hot 30i model telefonumda dün itibarıyla Notlar bölümü hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve notlarıma ulaşamıyorum. Benim için çok önemli ve acil notlarım vardı, şu anda erişemiyorum. Ayrıca, e-Devlet uygulamasına girdiğimde herhangi bir belge açmaya çal...

2 Ağustos 2024’te Instagram üzerinden gördüğüm güvenilir bir telefoncudan İnfinix gt 30 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri pil ömrü çok kısa. Özellikle PUBG oynarken maksimum 4 saat dayanıyor, oysa diğer kullanıcılar bu modelin bir günü rahatlıkla çıkardığını söylüyor. Ci...

İnfinix Hot 30 model cihazımı aldığım günden beri oyunlarda sürekli donma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında kullanıyorum ve henüz hiçbir çözüm denemedim, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Özellikle oyun oynarken karşılaştığım bu sorunlar cihazdan tam ol...

Merhaba, yaklaşık 15 gün önce aldığım Infinix 50 Pro Max+ cep telefonuma uyarı mesajı geldi ve telefonum bloke oldu. Şu anda yurt dışındayım, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Carlcare web sitesine gerekli sorunları ilettik, ancak henüz bir çözüm alamadık. Sadece servis numara...

0850 822 38 86 Infinix Mobil çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç defa aradım ve bant kaydıyla karşılaştım. Herhangi bir yönlendirme yapılmadı. KVKK hakkında bilgi verip görüşmeyi sonlandırdılar. Telefonlarında işitme cihazı uyumluluğu ve görüşme kaydı olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

12 Ağustos’ta İnfinix Zero 30 model cep telefonumu Bursa İnfinix yetkili servisine gönderdim. Cihazımda oksitlenme olduğunu belirterek 3.500 TL onarım ücreti talep ettiler. Onarımı yaptırmak istemediğimi ilettiğimde ise, cihazı bana göndermeleri için 1.700 TL iade parası ödemem gerektiğini söyledile...

Marka ile sorun yaşıyorsunuz? Infinix Hot 20i cihazım donma yaptığı için servise yolladım ekran değişimi olacağını belirttiler ve 4500 TL gibi bir ücret istediler yaptırmak istemediğimi söyledim telefonunuzu yollarız 1750 TL kargo ücreti ödeyeceğimi söylediler ilk öncelikle böyle bir saçmalık olamaz...

Yaklaşık 10 ay önce bir telefoncudan 6.000 TL ödeyerek İnfinix i30 model telefon satın aldım. Cihazın kutusu elimde mevcut ve garanti süresi de devam ediyor. Ancak son 1 aydır flaş tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle arka kamerayı da kullanamıyorum. Sadece bu iki sorun var ve özellikle fotoğra...

2024 yılında Diyarbakır’daki Turkcell bayisinden Samsung ürünü olarak satın aldığım ve faturama 12 taksitle toplam 12.000 TL ödeyerek aldığım telefonumun aslında İnfinix marka olduğu, yaşadığım sorunlar nedeniyle ortaya çıktı. Cihazı aldığım günden beri kulaklık dahil birçok parçası çalışmıyor, tele...

İnfinix Smart 9 model telefonumu Hepsiburada üzerinden aldım ve cihazı ilk aldığım günden beri e Football 2025 oyununu yükleyemiyorum. Uygulamayı yüklemeye çalıştığımda “cihazınız bu sürümle uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonun sürümü 14 olmasına rağmen bu uyumsuzluk devam ediyor. Uy...

İnfinix GT 20 Pro model telefonumu yaklaşık 4-5 aydır Android 15 güncellemesinden bu yana yoğun bir şekilde donma, aşırı ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi gibi problemlerle kullanmak zorunda kalıyorum. Güncelleme öncesinde bu tür sorunlar kesinlikle yoktu. Telefonu özellikle oyun performansı için...

İnfinix Note 30 256 GB model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır pil ömründe ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazı genellikle mobil veri açık şekilde ve yoğun olmadan, oyun oynamadan kullanmama rağmen tam şarjdan sonra telefonum 3 saat içinde çok hızlı şekilde şarj kaybediyor...