Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Arızalı Telefonum Garanti Kapsamında Onarılmadı Ve Ücret Talep Edildi

profile
18 Ekim 2025 18:53
4.062

İnfinix Hot 30i model telefonumu ilk aldığım günden beri kamera çalışmıyor, cihazda sürekli dönüyor ve ayarlar gibi uygulamalardan da atıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözülmedi. Cihazı garantiye gönderdim, ancak boya kalkması gerekçesiyle benden 3000 TL ücret talep edildi. Ücreti ödemediğim için cihazım yapılmadan geri gönderildi. Oysa cihazımın ana sorunu kamera ve yazılım kaynaklı, boya kalkması ile ilgisi yok. Üstelik garanti kapsamında olduğunu ve faturasınında olduğununda dile getirmek istiyorum garanti faturası elimdedir.

Cihazı Vatan mağazasından aldım, faturamı da talep edilirse bulabilirim. Müşteri hizmetleriyle de yazılı olarak iletişime geçtim, ancak aynı şekilde ücret talep edildi ve sorun çözülmedi.

Ayrıca cihazımda önemli dosyalarım bulunmaktadır; onarım veya değişim sırasında bu dosyaların silinmemesini özellikle rica ediyorum.

Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

kamera-arizali-telefonum-garanti-kapsaminda-onarilmadi-ve-ucret-talep-edildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

İnfinix Hot30 Aldım Sürekli Donuyor Uygulamalardan Atıyor Servis Çözüm Bulmuyor

profile
Saadet
05 Ekim 2025 15:09
3.162

Garanti Kapsamındaki Telefona Yüksek Onarım Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Ayhan
31 Ekim 2025 14:36
3.413
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Infinix Telefon Kullanıcı Hatası

profile
Kübra
02 Haziran 2024 22:22
7.102
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Jiroskop Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berat
08 Ekim 2025 12:45
2.425
1
Abdülhakim sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Güncellemesi Sonrası Donma Ve Ses Sorunları Çözümsüz Kaldı

profile
Abdülhakim
20 Ekim 2025 19:13
4.212
Cihaz Güncellemesi Sonrası Donma Ve Ses Sorunları Çözümsüz Kaldı
cihaz-guncellemesi-sonrasi-donma-ve-ses-sorunlari-cozumsuz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz