Aldığım Telefon Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağdurum

İki ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım İnfilix Note 50 model telefonumdan hiç memnun değilim. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve şebeke problemleri yaşıyorum. Özellikle şebeke zaman zaman tamamen gidiyor ve bu durum telefonun kendisinden kaynaklanıyor. Cihazı kullanmakta çok zorlanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum.

Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın fatura numarası: 138214756l001414. Ürünün para iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.