Jiroskop Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İnfinix Hot30 model telefonumda birkaç gün önce yeni bir oyun indirdiğimde jiroskopun sürekli olarak gecikmeli çalıştığını fark ettim. Özellikle oyun oynarken bu sorun belirgin şekilde yaşanıyor ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak, oyunu silip tekrar yüklemek gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Cihazım garanti kapsamında ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldım ve bu tür bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse cihazımda gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 0531*****14.