Infinix servis

İnfinix X669C Be1 Hot 30i model telefonumun şebekesi tamamen gitti ve yaklaşık 45 gündür bu sorunu yaşıyorum. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, bayi de telefonu servise gönderdi. Ancak servis, benim şebeke ile ilgili şikayetimin dışında farklı bir işlem yapacağını söyleyip yaklaşık 2.178 TL civarında ...

27 Ekim 2025 tarihinde, garantisi devam eden İnfinix X6831 Hot 30 model akıllı telefonumu şarj kesintisi ve batarya sorunu nedeniyle teknik servise gönderdim. Cihazı 1 Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden sıfır olarak 6.727 TL’ye satın aldım ve garanti belgesi elimde mevcut. Ancak teknik servis, ya...

Infinix Hot 40 Pro model telefonu yaklaşık üç ay önce Sivas Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum; telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve pil performansı son derece düşük. Örneğin, telefon yarım saat boyunca kullanılmadan durduğu halde yüzde 15 şarj kaybı oluyo...

24/12/2023 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden İnfinix Hot30i model telefonu satın aldım. Başlangıçta memnun olmama rağmen, yaklaşık 6-7 aydır kamera çalışmıyor, cihazda ciddi kasma ve donmalar yaşanıyor. Özellikle son 1 haftadır ekran donuyor, yan tuşla ekranı kapatıp açınca geçici olarak...

13 Ekim tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix Note 30 model telefonumu, parmak izi sensörü çalışmadığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Cihazı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Servis tarafından aranarak kullanıcı hatası olduğu belirtilip 4000 TL’ni...

İnfinix Hot30 model telefonu aldığım günden beri sürekli donma, uygulamalardan atma ve yükleme sorunları yaşıyorum. Hatta WhatsApp gibi basit uygulamalarda bile telefon algılamıyor, yazı yazamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonu İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ancak “sorun yoktur” denilere...

İnfinix Hot 11 model cep telefonunu yaklaşık dört ay önce Kırklareli merkez Vodafone bayisinden aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Telefonum servisten “oldu” denilerek geri geldi ancak hiçbir düzelme olmadı. Yaz başından beri cihazda sürekli olarak güncelleme gelmemesi, Instagr...

İnfinix Zero 30 model cihazımı 14 gün önce Bursa’daki İnfinix yetkili servisine gönderdim. Cihazımın onarımının tamamlandığı belirtilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazım tarafıma gönderilmedi ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sad...

Merhaba, yaklaşık 15 gün önce aldığım Infinix 50 Pro Max+ cep telefonuma uyarı mesajı geldi ve telefonum bloke oldu. Şu anda yurt dışındayım, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz? Carlcare web sitesine gerekli sorunları ilettik, ancak henüz bir çözüm alamadık. Sadece servis numara...

Marka ile sorun yaşıyorsunuz? Infinix Hot 20i cihazım donma yaptığı için servise yolladım ekran değişimi olacağını belirttiler ve 4500 TL gibi bir ücret istediler yaptırmak istemediğimi söyledim telefonunuzu yollarız 1750 TL kargo ücreti ödeyeceğimi söylediler ilk öncelikle böyle bir saçmalık olamaz...

Yaklaşık 10 ay önce bir telefoncudan 6.000 TL ödeyerek İnfinix i30 model telefon satın aldım. Cihazın kutusu elimde mevcut ve garanti süresi de devam ediyor. Ancak son 1 aydır flaş tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle arka kamerayı da kullanamıyorum. Sadece bu iki sorun var ve özellikle fotoğra...

2024 yılında Diyarbakır’daki Turkcell bayisinden Samsung ürünü olarak satın aldığım ve faturama 12 taksitle toplam 12.000 TL ödeyerek aldığım telefonumun aslında İnfinix marka olduğu, yaşadığım sorunlar nedeniyle ortaya çıktı. Cihazı aldığım günden beri kulaklık dahil birçok parçası çalışmıyor, tele...

İnfinix GT 20 Pro model telefonumu yaklaşık 4-5 aydır Android 15 güncellemesinden bu yana yoğun bir şekilde donma, aşırı ısınma ve bataryanın hızlı tükenmesi gibi problemlerle kullanmak zorunda kalıyorum. Güncelleme öncesinde bu tür sorunlar kesinlikle yoktu. Telefonu özellikle oyun performansı için...

İnfinix Note 30 256 GB model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır pil ömründe ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazı genellikle mobil veri açık şekilde ve yoğun olmadan, oyun oynamadan kullanmama rağmen tam şarjdan sonra telefonum 3 saat içinde çok hızlı şekilde şarj kaybediyor...

Acele bir işimiz olduğu için düşük bütçeli bir telefon aldık. Bunu Infinitx olarak düşündük. Bu telefonu aldıktan sonra, ilk 10 gün içinde şarjda kapanmalar, hata vermeler gibi sorunlar yaşadık. Ancak telefona ihtiyacımız olduğu için o dönemde kullanmak zorunda kaldık. Sonrasında telefonu kullanmaya...

İnfinix marka telefon aldık. Telefonun ekranı kırıldığı için servise gönderdik. Bu kadar da olmaz, önce iki bin lira fiyat çıkarıyorlar, sonra sürekli fiyatı yükseltiyorlar. Bir an önce çözüm bulunur mu? WhatsApp üzerinden iletişim kuruyoruz ama ne cevap veriliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. ...

16 Aralık 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Infinix marka telefonu, kaskodan dolayı arka kapağı kırıldığı için servise gönderdim. 16 gün sonra tarafıma verilen cevapta, yedek parça bulunamadığı için 4-6 hafta arasında beklemem gerektiği veya cihazı olduğu gibi iade etmemin istendiği belir...

Vodafone mağazasın dan almış olduğum infinix marka cep telefonu ekranın kendi kendine bastığı gerekçesi ile servise gönderim sağladım. Servis arayarak ürünün kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığında tamir edileceği bilgisi paylaştı. Hatamın ne olduğunu sorduğumda bilgi paylaşmadı. Daha önce...

Aldığım Infinix Watch 1 modeli akıllı saat, 3 hafta kullanım sonrası bozuldu ve garantisi devam etmektedir. Servise göndermek istiyorum fakat bir türlü ulaştıramadım, göndermedim. Saati nasıl gönderebileceğim konusunda yardımcı olur musunuz? Lütfen rica ediyorum.

06.08.2024 tarihinde atan Vatan Bilgisayar'dan satış görevlisinin tavsiyesi üzerine İnfinix HOT40i akıllı telefon aldık. Fakat aldık. Alalı Wi-Fi bağlanma sorunu yaşıyoruz. Beş (5) kere servise gönderdiler. Hepsinde de cihaz test edilmiştir. Herhangi bir arıza görülmemiştir. Yazılım güncellemesi yap...

Çocuklarıma iki tane aldım, şarj soketi arızası veriyor. Dört defa servise gönderdim, iki telefonu da doğru düzgün kullanamadık. İki telefonda da aynı anda arıza oluştu. Aradım, şikayet ettim ancak ilgilenmediler. Çocuklar kullanamadı, bir ayda bozuluyor.

Konum servisini kullanamıyorum. Uyarı veriyor (örneğin: uygulamaya girmek istediğim konumu yazıyorum, konumda çıkıyor evet ama 'konumumu kullan' deyip güzergah rota oluşturamıyorum). Acilen buna bir çözüm getirilmeli. Tanımadığım bir yerde yolda kalsam, nasıl gitmek istediğim yere ulaşacağım ben? Ve...

Infinix gt 20 Pro'yu Ankara Çankaya Vodafone bayisinden sıfır ve garantili olarak 22.500 TL'ye aldım. 2 hafta sonra ses sorunu oldu. Servis telefonu değiştirdi ancak ikinci telefonda da bir hafta sonra aynı sorun ortaya çıktı. Servis bir daha yardımcı olmadı. Ses tamamen kayboldu. Nasıl bir firma bu...

İnfinix Note 12 telefonumu, ekranda dalgalanmalar, Wi-Fi ve mobil ağda kopmalar, parmak izi çalışmaması, görüşme esnasında belirli bir dakikadan sonra görüşmenin sonlanması ve yazılım güncellemesi gelmemesi nedeniyle KVK'ya, yani garantiye, 20/01/2025 tarihinde gönderdim. Telefonum tamir edildi, gün...