to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mart 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 14-24032026-1774354711 numaralı siparişi verdim. Bugün 28 Mart o...lmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar basit bir süreçte dahi günlerce bekletilmek, bir kitap sitesinin ciddiyetsizliğini açıkça gösteriyor. PTT’nin zaten
28.03.2026 tarihinde saat 11:55 civarında İndeks Kitap müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım say...gısızlıktan dolayı çok rahatsız oldum. Siparişimin kargoya verilmesiyle ilgili bilgi almak için aradım, sadece adımı sordular, ancak görüştüğüm hanımefendi konuşmama neredeyse hiç
İndeks Kitap üzerinden 15 Mart ve 22 Mart tarihlerinde iki ayrı kitap siparişi verdim. 15 Mart tarihli siparişimin numar...ası 2753277711398, 22 Mart tarihli siparişimin numarası ise 2753277718038’dir. Toplamda 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iki siparişim de
İndeks Akademi üzerinden 25 Mart tarihinde verdiğim ORDER-26084TRdCAmgblf4536 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecind...e ciddi endişe yaşıyorum. Daha önce aynı firmadan verdiğim siparişlerin bazılarında ürünlerimin 20 güne kadar gecikmeli geldiği oldu ve şu an yine benzer bir sorunla karşılaşmaktan
"Siparişimi kargoya ilettiğiniz için teşekkürler"
İndeks Kitap üzerinden pazartesi günü kitap siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya v...erilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kitapların bana bugün ulaşması gerekiyordu, acil ihtiyaç duyduğum için özellikle buradan sipariş vermiştim ancak söz verilen hızd
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde Prof. Dr. C***** K*****’nın “Kamu Maliyesi” kitabını... 589 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskı hatası olduğunu fark ettiğim için kitabı İndeks Kitabevi’ne geri gönderdim ve ürünün 06.03.2026 tarihinde kendilerine ula
İndeks Kitap’tan 24 Mart Salı günü Bıyıklı Matematik AYT, 345 AYT ve Barış YKS AYT olmak üzere üç adet kitap siparişi ve...rdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26083ShsDAlvfcd4494’tür. B
İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Soru Bankası ve Tasarı DGS ALES Türkçe 50’de 50 Net Ga...ranti Soru Bankası’nı 22.03.2026 tarihinde kartla ödeme yaparak satın aldım. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremi
26 Mart 2026 gecesi saat 01:30 civarında İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden 1.141,70 TL tutarında, ORDER-26084...WeiBAucvhg7952 sipariş numarasıyla bir sipariş verdim. Ertesi gün, 27 Mart’ta bu siparişi iptal etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şırnak/Cizre’de ikamet edi
23 Mart’ta İndeks Kitap internet sitesinden ags kitap ve soru bankası siparişi verdim. Toplam 1.259 TL tutarındaki ORDER...-26082KMxHAtqest4187 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Mesai saatlerinde aramama rağmen t
19 Mart’ta İndeks üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazı...rlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26077WNaIAdbdba3586’dır. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi veya gecikme bilgisini de tarafım
İndeks Akademi üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim kitap siparişimle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. ...ORDER-26083Ll4AAuvwqs5711 numaralı siparişimi, eklemem gereken başka ürünler olduğu için yaklaşık 2 saat önce iptal ettim. Ancak iptal onayı ve para iadesiyle ilgili tarafıma herha
Geçen hafta çarşamba günü İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26077UvlDAnvpyo6144. Arada...n 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sistem üzerinde yalnızca “onaylandı” görünüyor, bunun dışında ne kargoya verildiğine ne de tedarik sürecine
İndeks Kitap üzerinden 21.03.2026 tarihinde KPSS için ders çalışma notları ve test kitapları siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1.536 TL ödem
İndeks Kitap üzerinden “Yargı Çıkmış Sorular a Grubu 2016–2025” isimli kitabı satın aldım. Kargo elime ulaştıktan bir gü...n sonra kitabı incelerken bazı sayfaların eksik ve koparılmış olduğunu fark ettim. Aynı gün kendilerine mail yoluyla ulaştım, benden eksik ve koparılmış sayfaların fotoğraflarını i
15.03.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden kredi kartı ile KPSS soru bankası... kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 14-15032026-1773608217’dir. Ara
PTT Kargo ile İndeks akademi kitabevi tarafından adıma gönderilen 2753277666056 barkod numaralı kargom 13’ünden beri yol...da görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir sistemde il içi aktarma olarak görünüyor. Araya bayram tatili girmiş olsa da, kargom 16’sında il içine ulaşmış olmasına r
15.03.2026 Pazar günü İndeks Akademi / indekskitap internet sitesi üzerinden toplam 958 TL tutarında, kredi kartımla onl...ine ödeme yaparak ags kitap seti siparişi verdim. Ödeme sonrasında “order-26074 qoicavaahk4315 no’lu siparişiniz onaylanmıştır, indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler.
MEB Ags İndeks Kitap Yayınevi’nden “Eğitimin Temelleri Soru Bankası” da dahil olmak üzere verdiğim ORDER-26062TjmGAocaag...8069 numaralı siparişim kargo tarafından teslim edilmeden firmaya iade edildi. Kargo kaydına göre kitaplar 17 Mart tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret