Aras Kargo’da Noter Evraklarının Teslim Edilmemesi

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddiye alınmadığımı düşünüyorum. 11 Mayıs’ta yola çıkan 6054754475170 takip numaralı kargom, içinde noter satış sözleşmesi ve ruhsat gibi son derece önemli resmi evraklar olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde bir gün yol görünmesine rağmen en geç 13 Mayıs’ta elimde olması gerekiyordu.

Kargom uzun süredir İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa zamanda geri dönüş yapacağız” denilip oyalandım, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Artık bu ciddiyetsiz ve geçiştiren yaklaşımdan bıktım.

İçinde noter satış sözleşmesi ve ruhsat bulunan bu kargonun kaybolma ihtimalinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Bu evraklar nedeniyle başıma gelebilecek herhangi bir resmi sorun ya da mağduriyet durumunda, Aras Kargo’ya karşı tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve davaları açacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Aras Kargo’nun kargomu vakit kaybetmeden tarafıma teslim etmesini, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili sorumluluk almalarını talep ediyorum.