to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Cevapsız, 1.141,70 TL İade Bekliyorum
26 Mart 2026 gecesi saat 01:30 civarında İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden 1.141,70 TL tutarında, ORDER-26084WeiBAucvhg7952 sipariş numarasıyla bir sipariş verdim. Ertesi gün, 27 Mart’ta bu siparişi iptal etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Şırnak/Cizre’de ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen, sistem sürekli olarak mesai saatleri dışında olduğumuzu söyleyerek telefonumu düşürmüyor. Aynı şekilde farklı kanallardan da firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.141,70 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan, iletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
