Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
26 Mart 11:21
272

İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Soru Bankası ve Tasarı DGS ALES Türkçe 50’de 50 Net Garanti Soru Bankası’nı 22.03.2026 tarihinde kartla ödeme yaparak satın aldım. Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım; “09.00–17.00 arası hizmet vermekteyiz” denmesine rağmen hattın kapalı olduğu belirtiliyor ve kimseye ulaşamıyorum. Dün mail gönderdim, ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu iletişimsizlikle ilgili açıklama talep ediyorum.

acil-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
05 Mart 18:40
1.335
uc-gun-gecmesine-ragmen-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

profile
14 Ekim 2025 04:27
421
1760443073573.img-20251014-145713.jpg
2
Damla sonuçtan memnun değil

profile
10 Ekim 2025 14:44
1.539
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

profile
10 Ekim 2025 16:24
735

profile
10 Ekim 2025 12:06
212
Benzer Şikayet Yaz