Baskı Hatası Nedeniyle Hatasız Kitap Gönderimi Talebi

İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde Prof. Dr. C***** K*****’nın “Kamu Maliyesi” kitabını 589 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskı hatası olduğunu fark ettiğim için kitabı İndeks Kitabevi’ne geri gönderdim ve ürünün 06.03.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisini aldım.

O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür her görüştüğümde kitabın stokta olmadığı ve tedarik için beklendiği söyleniyor; ancak bu süreçte hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ben en başından beri yalnızca baskı hatası olmayan, yeni ve hatasız baskı kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Para iadesini kabul ettiğim takdirde hem ciddi bir zaman kaybı yaşayacağım hem de aynı kitabı daha yüksek fiyata almak zorunda kalarak maddi zarara uğrayacağım.

Sipariş numaram 2278806'dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en kısa sürede hatasız baskı “Kamu Maliyesi” kitabının tarafıma gönderilmesini ve stok ile tedarik süreci hakkında da net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.