İptal Edilen Kitap Siparişimin 2.055 TL’lik İadesi Bekleniyor

İndeks Akademi üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim kitap siparişimle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. ORDER-26083Ll4AAuvwqs5711 numaralı siparişimi, eklemem gereken başka ürünler olduğu için yaklaşık 2 saat önce iptal ettim. Ancak iptal onayı ve para iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Toplam 2.055 TL tutarındaki bu siparişimin iadesini bekliyorum ve kitaplara acil ihtiyacım var. Para iadem kartıma/hesabıma yansımadan yeni sipariş oluşturamıyorum, bu da süreçte ciddi bir gecikmeye neden oluyor.

İndeks Akademi’den, ilgili siparişimin iptal sürecinin hızlandırılmasını ve 2.055 TL’lik tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.