Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
KPSS Hazırlığım Gecikiyor 8 Gün Boyunca Kitap Siparişim Kargoya Verilmedi
Burcu
24 Şubat 17:28
478"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Beklenmeyen Kargo Gecikmesi
Ayşegül
02 Mart 18:11
83623.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesinden KPSS lisans kitabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Özellikle hızlı kargo beklentisiyle alışveriş yaptım ancak bu kadar uzun bir hazırlık süresi yaşamam beklemediğim bir durum oldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve siparişlerin gecikebileceğini söylediler. Buna rağmen sipariş numarası ORDER-26054LEPBAlqlfy8039 olan ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayşegül
05 Mart 16:10
Ayşegül
06 Mart 10:17
Benzer Şikayetler
Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Melike
19 Şubat 15:59
59012.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi online sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26043TrEDAprtkq7748’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
2 Yorum
Hazırlanıyor Diyor, KPSS Kitapları Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nuray
23 Şubat 15:57
32418.02.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden 2422022 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya kesinlikle verilmedi. Bu süreçte firmaya telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşma...
hazirlaniyor-diyor-kpss-kitaplari-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil
KPSS Kitapları Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Aysenur
11 Şubat 16:18
69506.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları için sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26038SxtJAodomw9068 ve bu sipariş için toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya hâlâ verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kitapları...
Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
Emre
03 Şubat 17:48
93228 Ocak tarihinde İndeks Kitap üzerinden 11 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ORDER-26028RUPIAhuokw8498 numaralı siparişimle ilgili bu gecikme hem sınav hazırlık süremi hem de planlamamı olu...
Yorumlar