to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi online sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORDER-26043TrEDAprtkq7748’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yapılabilecek bir şey olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Ne net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
06.02.2026 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları için sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26038SxtJAodomw9068 ve bu sipariş için toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya hâlâ verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kitapları...
Yorumlar