to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Index’in kendi internet sitesinden 2167884 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Ücreti olan 1.406,27 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan 2179756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 kitap bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.163,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bi...
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden 3 gün önce 14-05102025-1759696643 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ilgili yayıncıdan tedarik edilemediğini ve bek...
Yorumlar