to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi: Paramı Geri İstiyorum!
7 Ekim 2025 12:45428
İndeks Akademi’nin kendi internet sitesinden 3 gün önce 14-05102025-1759696643 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün ilgili yayıncıdan tedarik edilemediğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ben siparişimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemi de gerçekleştirilmedi.
Sipariş bedeli olan 2.850,48 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve faturam elimde mevcut. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
