to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-16102025-1760609574). Siparişimi kredi kartı ile 1.042,94 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bir önceki siparişimde 2 hafta beklemiştim. ...
15.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 831cf7512025388567 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Bıyıklı Matematik DGS KPSS ALES 50 Günde Matematik Kampı Video Ders Kitabı, Paraf YKS TYT KPSS DGS ALES Problemler Bıyıklı Matematik 10 Günde Temel Atma Garantili Video Ders Kitabı, Yediikl...
12 Ekim’de İndeks Akademi’nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285UkfDAodeml5129). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Yediiklim 2026 KPSS MEB-ags tarih atölye video ders notları + soru bankası 2’li set - Ahmet Uğur Karakuza Yediiklim Yayınları”, “Yargı 2026 KPSS coğrafya video ders notları - Engin Eraydın Yargı Yayınları” ve şu an sayfalarına ulaşamadığım iki kitap olma...
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
7 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden KPSS deneme ve test kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280I4kEAygnhi5547). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem d...
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2202541 numaralı siparişimle toplam 1.673,67 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları aldım. Siparişimde yer alan ürünler şunlardır: - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E**** E****** Yargı Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS ME...
11 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2192156 numaralı siparişimle toplam 1320,44 TL tutarında 5 adet KPSS kitabı satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmanın müşteri hizmetlerini arama...
14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25287PbHBAjwwme1262 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 11 adet soru ve ders kitabı bulunuyor ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçm...
16 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden birden fazla KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 25289kggfacasge4042. Toplamda 1400 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hem hesabımda siparişlerim görünmüyor hem de ürünlerim kargoya ...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi internet sitesinden sipariş ettiğim “E*** Akademi 2026 KPSS MEB-AGS Coğrafya Video Ders Notu – M***** E***” adlı üründe ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın 64. sayfasından sonra doğrudan 96. sayfa geliyor ve sayfalar 96, 95, 94 şeklinde geriye doğru i...
15 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25288MqkIAxamcj5463 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 2.379,77 TL tutarında çeşitli KPSS, ALES ve DGS hazırlık kitapları bulunuyor. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yap...
8 gün önce Index Kitabevi’nden 13 adet KPSS soru bankası ve seti siparişi verdim (ORDER-25285XQKCAvmggs8736). Siparişimi kredi kartı ile, toplam 967,99 TL ödeyerek tamamladım. Ancak kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ders çalışamıyorum. Sipariş teslimat adresim Ankara. Müşteri hizmetle...
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Türkçe + Matematik Çıkmış Sorular Son 11 Yıl Konularına Göre 2’li Set siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde Kütahya merkezdeki adresime teslim edildi. Ancak, Yediiklim 2026 KPSS Türkçe çıkmış sorular kitabında 14 sayfanın eksi...
9 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2188324). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muş ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için hem telefon hem de...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.285 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: 2753275788866. Siparişimde İndeks Akademi, Yargı, Pegem, Hoca Kafası ve Eğit Akademi yayınevlerine ait çeşitli KPSS kitap setleri bulunuyor. 19 Ekim’de tarafıma “Siparişiniz PTT Kargo’ya...
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap'ın internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VclHAhetyi0929). Ödemeyi banka kartımla 928₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece siparişimin onaylandığına dair bir mesaj ve e-posta aldım; anc...
9 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275815203). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda PTT Kargo’ya teslim edildiği belirtiliyor ve bana 2753275815203 takip numarası ile bilgi...
6 gün önce İndeks Akademi'nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287O24FAoaejb2888). Siparişim ...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS tüm ders kitaplarını içeren, toplam 2086,92 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 2196293. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim ev...
7 Ekim’de İndeks Kitap web sitesinden 2 adet tarih konu anlatımı ve 1 adet tarih soru bankası (KPSS) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1759860614Jt4DM. Toplamda 811 TL ödeme yaptım. Ürünler bana ulaşmadan, 14 Ekim’de cayma hakkı süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ...
"Kargom şikayet ettikten bir gün sonra kargoya verildi keşke şikayet etmeyecek şekilde olsaydı eksiksiz kitaplarım geldi teşekkür ederim"
3 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25276KnjFAhhakn1532. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ...
