Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmiş Görünüyor, Ancak Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:34
469

16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2202541 numaralı siparişimle toplam 1.673,67 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları aldım. Siparişimde yer alan ürünler şunlardır:

- Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - E**** E****** Yargı Yayınları
- Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS Tarih Atölye Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - A**** U*** K******* Yediiklim Yayınları
- Yediiklim 2026 KPSS Tarih + Coğrafya + Vatandaşlık Bumerang Soru Bankası 3’lü Set Yediiklim Yayınları
- Yediiklim 2026 KPSS Lise Ortaöğretim Ön Lisans Çıkmış Sorular Konularına Göre 5’li Set Yediiklim Yayınları
- CBA Yayınları 2026 KPSS Lise Ortaöğretim Ön Lisans Tarihin Pusulası Soru Bankası Çözümlü - İ***** A******* CBA Yayınları

Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası PTT’nin sitesinde “kayıt yok” şeklinde görünüyor. Takip numarasını farklı zamanlarda ve platformlarda tekrar kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya çok uzun süre bekletiliyorum ya da görüşme sırası bana geldiğinde hat kapanıyor. Ayrıca e-posta ve sosyal medya üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle birlikte faturam da henüz elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kitaplarımın tarafıma ulaştırılmasını ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Buse
Buse
22 Ekim 2025 18:47

İletişim sağlanılıp kargoya verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde: 8 Gündür Haber Yok!

profile
17 Ekim 2025 15:52
754

İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yok

profile
06 Ekim 2025 10:14
516

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Ekim 2025 14:27
512

İndeks Kitap Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

profile
13 Ekim 2025 02:09
761

Siparişten Günler Geçti, Kitaplarım Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 14:16
875
siparisten-gunler-gecti-kitaplarim-hala-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru