to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden ORDER-25288MqkIAxamcj5463 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplamda 2.379,77 TL tutarında çeşitli KPSS, ALES ve DGS hazırlık kitapları bulunuyor. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin Konya Selçuklu adresine gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya meşgule alındım ya da telefonda yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişin durumu ve teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277Ts4EAvosih4838). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres Antalya Manavgat olup...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS sınavına hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkYEAbuvnf4571). Siparişi verirken stokta olan ürünleri seçmeme ve ekranda onay maili geleceği belirtilmesine rağmen, siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj almadım....
15.10.2025 tarihinde İndeks Yayıncılık’ın kendi web sitesinden KPSS eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288UjXJAguwwi5597). Toplam 1.394 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Aksaray’dadır. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipa...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 25275vsgjathinr6858 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili toplam 2.600 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müş...
26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269OnaCAoogbd0798). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin gönderileceği adres Kastamonu. Ödemeyi kredi kartı...
Yorumlar