to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat tarihinde indeks kitabevinden kitap siparişi verdim. 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kitap stokta yoksa ekrana yansıtmayın kardeşim başka siteden alırdık. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz anlamıyorum. Özellikle de şu dönemde hızlı kargo taleplere anında cevap verilen bir zaman da. Geri dönüşte olmuyor. Şu kadar zamanda hazırlayıp göndereceğiz falan diye.
21 Şubat tarihinde indeks kitabevinden kitap siparişi verdim. 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Geçen sefer de kardeşim sipariş vermişti 12 gün boyunca kargoya verilmesini bekledik. Kitap stokta yoksa ekrana yansıtmayın kardeşim başka siteden alırdık. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz anlamıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce indeks kitabevinden kitap siparişi verdim ama hala kargoya bile verilmedi bu kadar mağdur edilmemeliyiz. Lütfen konuyla alakalı şikayet ve mağduriyetimizi giderin aksi halde şikayetçi olacağım. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorsanız yapmayın bu işi
İndeks kitaptan 08.10.2023 tarihinde oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Sipariş verirken 3 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Müşteri temsilcilerine tam 46 dakika ya ancak bağlanabildim ve ne zaman gönderileceği ile ilgili net bir bilgi veremediler. Daha önümüzde ki hafta içi bilgile...
12.12.2023 tarihinde indeks kitaptan sitesi üzerinden 4 adet kitap sipariş verdim. 3 kitabın olduğunu ama bir kitap eksik diye diğerlerini kargoya çıkamadıklarını 20.12.2023 tarihinde kitabın geleceğini kargoya vereceklerini söylediler daha sonra da mesaj geldi 23.12.2023 de kargoya vereceklerini ya...
İndeks kitap alışveriş sitesinden 7 Mart günü verdiğim siparişim ( 4 adet kitap) 8 gündür kargolanmıyor. En erken 19 martta kargolanabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak 1 saati buluyor hatta bekletiyorlar sıra numarası en erken 49 50 1 saate sıra geliyor ve mantıklı hiçbir açıklama yapıl...
Yorumlar