to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden “KPSS Vatandaşlık Pusulası” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 17600165826msk5. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitap hala elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açan olmadı, bu nedenle herhangi bir bilgi alamadım. Siparişimin acil olarak gönderilmesini talep ediyorum; eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
5 Ekim’de İndeks Kitap Akademi’den KPSS Yediiklim Matematik, KPSS Coğrafya, KPSS Vatandaşlık, KPSS Türkçe ve KPSS Tarihin Pusulası kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25277PO8FApgrco1597). Ancak sekiz gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 11 Ekim’de siparişimi iptal ettim fakat üç gün geçm...
30 Eylül 2025 tarihinde Indekskitap.com üzerinden KPSS Genel Kültür ve Genel Yetenek kitapları (coğrafya, Türkçe, vatandaşlık vb.) siparişi verdim. ORDER-25273T9HJAsjubl3732 numaralı bu siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda...
26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1263 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli yayınevlerine ait KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (ORDER-25269KfDGAosdqr6585). Teslimat adresim Osmaniye/Toprakkale olarak belirtildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ...
16 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 1760637408İHB3X). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu için siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden so...
08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS Kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2185141). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres Kütahya/Tavşanlı’dır. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar