to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Indekskitap.com üzerinden KPSS Genel Kültür ve Genel Yetenek kitapları (coğrafya, Türkçe, vatandaşlık vb.) siparişi verdim. ORDER-25273T9HJAsjubl3732 numaralı bu siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Siparişin takibini yapmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siteye kayıt olmadan alışveriş yaptığım için sipariş numarasıyla da takip yapılamıyor. Siparişin gönderilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur.
22 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 14-22092025-1758566366). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1.367,53 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım sorunla ilgi...
18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...
01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 943,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25274KERCAwysyp5824). Siparişimi İstanbul adresime verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana sipariş durumum hâlâ “oluşturuluyor” olarak...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25274VMhBAykdlp7514). Siparişimin toplam tutarı 1.203,78 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında görünüy...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS için çalışma kitabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2a2c49621350326489. Sipariş tutarı 3402,72 TL’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir g...
Yorumlar