to read complaints and reviews, or file yours.İnce Topuk’un online sitesinden tx684607310860 numaralı siparişimle 700 TL ödeyerek aldığım kot pantolon defolu ve lekel...i olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim; ancak firma hem ürünü kabul etmiyor hem de ödediğim ücreti iade etmiyor. Ürünü sanki b
İnce Topuk internet sitesinden 23 Ocak’ta bir pantolon satın aldım, bedeni olmadığından ürünü 27’sinde iade için kargoya... verdim. İade sürecinde yaşanan iletişim ve müşteri hizmetleri tutumu beni son derece rahatsız etti. Önce eşimi arayıp, siparişten haberinin olmadığını söylemesi üzerine kendisi b
İnce Topuk’un web sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde iki adet deri tayt satın aldım. Gelen ürünler ilandaki görseller ve ...vaat edilen kalite ile hiçbir şekilde uyuşmayan, kıpkırışık, son derece kalitesiz ve aşırı pis kokan ürünlerdi. Taytları bacağıma bile takmadım, hiç kullanmadan, 4 Şubat’ta teslim
Trendyol üzerinden İnce Topuk mağazasından 1 Şubat 2026 tarihinde 937,49 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Sipariş ...numaram 10927500204'tir. 6 Şubat Cuma günü kargom nerede diye kontrol ettiğimde, siparişimin stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Ancak a
Instagram üzerinden faaliyet gösteren İnce Topuk adlı firmadan kot etek siparişi verdim. Ürünü ambalajından yeni çıkardı...ğımda arka kısmında küçük bir defo olduğunu fark ettim; bunu da sorun etmedim ancak bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, etekteki defonun tar
İnce Topuk firmasından 25.01.2026 tarihinde anneme hediye olarak açık mavi boyfriend kot ceket siparişi verdim. Ürün 46 ...beden olarak sorunsuz şekilde elimize ulaştı; ancak anneme küçük geldiği için değişim amacıyla firmaya geri gönderdik. 26.01.2026 günü firmadan verilen karşı ödemeli kodla ürünü A
İnce Topuk adlı alışveriş sitesinden 21.01.2026 tarihinde annem için üç adet bluz sipariş verdim. Ürünler 26.01.2026 tar...ihinde Çorum’daki adrese teslim edildi. Gelen ürünlerden kırmızı renkli bluzun üzerinde fabrika hatası olan beyaz bir çizgi bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine sitenin “kolay iad
14 Ocak 2026 tarihinde www.incetopuk.com sitesi üzerinden E*** K**** Mağazacılık San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait 5y513 kod...lu Polo yaka şifon elbiseyi satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuarının defolu ve deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü kullanmadan, 24 Ocak’ta Aras Kargo ile iade ettim
İnce Topuk isimli Instagram ve internet mağazasından eşofman takımı siparişi verdim ve ürünleri 7 Ocak Çarşamba günü tes...lim aldım. Toplamda üç ürün sipariş etmiştim, ancak bunlardan ikisinin görsellerle uyuşmaması ve kumaşının oldukça kötü olması nedeniyle iade/değişim talebiyle aynı gün kendi poşet
İnce Topuk Instagram sayfasında elbise istedim. Elbise 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ulaştığı gibi denedim ve bana ...büyük geldi. Hemen paketleyip 09.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargoya verdim. Bugün ise İnce Topuk yetkilileri tarafından aranıp, iademin kabul edilmeyeceğini, üzerinde parf
İnce Topuk’tan lacivert bir elbise sipariş ettim. Ürünü denemem toplamda 10 saniye bile sürmeden, bedeni küçük geldiğini... görünce hemen tekrar paketleyip kargo için ayırdım ve yaklaşık beş gün önce iade olarak geri gönderdim. Firma, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iademi kabul etmiyor ve ürünü ba
23.12.2025 tarihinde www.incetopuk.com web sitesi üzerinden Likralı Örme Kumaş Yarasa Kol Hırka yağ yeşili - std ve Meta...l Düğmeli Saten Gömlek somon - s ürünlerini kredi kartıyla satın aldım. Sitede İstanbul içi kargoya verilme süresinin 1-2 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, Kadıköy/İstanbul adr
12.12.2025 Cuma günü incetopuk.com adlı internet sitesinden, E*** K**** Mağazacılık San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasına ait..., anneme hediye olarak 2 adet bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 446GF2299H'dir. Kargo, 13.12.2025 Cumartesi günü gündüz saatlerinde evimize ulaştı
İnce Topuk internet sitesinden 924FJ2236F numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, ...paketi açar açmaz kıyafetin defolu, üzerinde delik olduğunu gördüm. Hem defolu olması hem de bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü zaten iade etmek istiyordum ve teslim aldıktan
İnce Topuk’tan aldığım ürünü 04.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo takip bilgilerinde 06.12.2025 tarihinde ...firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Telefonla firmaya kesinlikle ulaşamıyorum, bu yüzd
İnce Topuk Instagram sayfasından son birkaç ay içinde birkaç kez alışveriş yaptım ve her seferinde, özellikle ürün beden...lerini tek tek seçmeme ve not olarak da belirtmeme rağmen, gönderilen ürünler yanlış beden geldi. Pantolon ve tişört için M beden seçmeme rağmen XL beden ürün gönderildi ve bu duru
11 Kasım 2025 tarihinde İnce Topuk firmasının Instagram sayfası üzerinden toplam 6.389,91 TL tutarında 9 parça kıyafet s...iparişi verdim. Siparişim Hepsijet Kargo aracılığıyla tek paket olarak teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, faturada yer almasına rağmen 2 gömlek, 1 kot pantolon, 1 ceket ve 1 tr
İnce Topuk isimli butikten internet sitesi üzerinden 6K1102662A20 kodlu bir elbise satın aldım. Siparişim 27 Ekim’de eli...me ulaştı. 11 Kasım’da, yani ürün elime geçtikten sonra 15 günlük süre dolmadan iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ancak bana hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese gönderec
31.10.2025 tarihinde İnce Topuk Butik’ten 3 adet body siparişi verdim. Ancak bana 2 body ve 1 pantolon gönderildi. Hatal...ı gönderimi Esenyurt adresine, firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek iade ettim. Değişim işleminin 1 hafta süreceği söylendi ve bu süreçte herhangi bir çözüm ya da te
31 Ekim 2025 tarihinde İnce Topuk’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL civarında bir alışveriş yaptım ve ödeme...yi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 16:50’de ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ancak iki gün boyunca herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı. Bu
8-10 Eylül 2025 tarihleri arasında İnce Topuk internet sitesinden 664NI2918Y sipariş numarasıyla balık desenli altüst ta...kım satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu dü
İnce Topuk'un Instagram satış sayfasından 6k0071907004 kodlu altüst takım sipariş ettim. Ürün 13.10.2025'te kargolandı, ...14.10.2025'te elime ulaştı ve ilk kullanımda, sadece birkaç saat deri koltukta oturduğumda, takım inanılmaz şekilde tüylenmeye başladı. Ürün henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu
11.08.2025 tarihinde iptal ettiğim halde kargom kargoya verilmiş ve kapıda ödemeli olarak gönderilmiş. Bu kargoyu istemi...yorum. Ne yapıyorlarsa yapsınlar, sistemlerini ve iptal sürecini düzgün bir şekilde düzenlesinler. Zorla alışveriş mi yapılır? Ayrıca çalışıyorum ve iş yerimde telefon kullanmak ya
05.08.2025 tarihinde İnce Topuk’un Instagram sayfası üzerinden verdiğim siparişim (Sipariş No: 254EU2277E), tarafıma yan...lış ürün olarak gönderildi. Durumu hemen firmaya ilettim ve onların da yanlış ürün gönderdiklerini kabul etmeleri üzerine, ürünü aynı gün içinde Aras Kargo (Takip No: 5190*******35
