Defolu Ve Lekeli Kot Pantolon İçin İade Ve Ücret İadesi Reddedildi

İnce Topuk’un online sitesinden tx684607310860 numaralı siparişimle 700 TL ödeyerek aldığım kot pantolon defolu ve lekeli olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün iade etmek üzere kargoya verdim; ancak firma hem ürünü kabul etmiyor hem de ödediğim ücreti iade etmiyor.

Ürünü sanki ben lekelemişim gibi bir yaklaşım sergilenmesi ve defolu gelen ürünün sorumluluğunun bana yüklenmeye çalışılması nedeniyle mağdur oldum. Ne ürünüm geri geliyor ne de param iade ediliyor.

Defolu ve lekeli gelen bu ürün için ödediğim 700 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade işleminin kabul edilmesini talep ediyorum.