to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır Dawidof Burgundy sigarasını tiryaki olarak kullanıyorum. Ancak son zamanlarda siyah paketlere geçilmesinden bu yana ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Muğla Bodrum’da, 27 Eylül 2025 tarihinde aldığım sf220510544 seri numaralı pakette de benzer bir sorunla karşılaştım. Özellikle bazı paketlerde sigaranın tadı ve kalitesi çok kötü oluyor; eski keyfi kesinlikle alamıyorum.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürününüzün tekrar eski kalitesine ulaşabilmesi için kalite kontrol çalışmalarının yapılmasını ve bu konuda bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Gönderdiğiniz e-postanın bize ulaşmış olduğunu belirtir, Imperial Tobacco ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir. Öncelikle, 18 yaş üzerinde olduğunuzu doğrulamanızı rica ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu değerlendirerek en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Imperial Tobacco
18 yaş üzerindeyim
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle Davidoff markamızı tercih ettiğiniz ve ürün ile ilgili deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Imperial Tobacco olarak ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti her zaman en önemli önceliklerimiz arasında olmuştur. Tüm üretim faaliyetlerimiz, Manisa’daki üretim tesisimizde uluslararası kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Söz konusu ürünün içeriğiyle ilgili herhangi bir değişiklik söz konusu değildir, bununla birlikte, yaşanan durumun detaylı olarak incelenebilmesi için, elinizde mevcut bulunan ürün numunesini aşağıda yer alan adrese UPS Kargo aracılığıyla, 85207R müşteri kodunu belirterek ve alıcı ödemeli olacak şekilde göndermenizi rica ederiz. IMPERIAL TOBACCO TÜTÜN ÜRÜNLERİ SATIŞ VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Imperial Tobacco
Davidoff Burgundy marka sigarayı yıllardır severek içiyordum. Fakat 2024 yılının başlarından itibaren aldığım bazı paketlerin tadından hiç memnum kalmıyorum. En son aldığım 2024 12. Ay üretimi olanlar bu şikayeti yazmama sebep oldu. İçim zevki ve kokusu çok kötü. Rahatsız olmamın sebebi benden mi ka...
Davidoff Burgundy marka sigarayı yıllardır severek içiyordum. Fakat 2024 yılının başlarından itibaren aldığım bazı paketlerin tadından hiç memnum kalmıyorum. En son aldığım 2024 12. Ay üretimi olanlar bu şikayeti yazmama sebep oldu. İçim zevki ve kokusu çok kötü. Rahatsız olmamın sebebi benden mi ka...
Davidoff Ivory sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Ancak son 1-2 aydır aldığım sigaraların tadında ciddi bir bozulma oldu ve kokusu da oldukça kötü. Özellikle 18.06.25 üretim tarihli tüm paketlerde bu sorunu yaşadım. Hatta çevremdeki insanlardan da sigaranın kokusuyla ilgili olumsuz geri dönüşler ...
Davidoff Burgundy sigaralarda son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki A101 marketten aldığım ve üretim tarihi 10.04.2025 olan 5 farklı pakette, sigaraların düzgün yanmadığını ve tütünden başka maddeler varmış gibi bir tuhaflık olduğunu fark ettim. Özellikle yanma sırasında si...
1975 doğumluyum ve 15 yıldır davidof Burgundy sigara içiyorum. Bu sigarayı tercih etmemdeki maksadım ise zevkle ve en iyi olan sigara olsun dedim ve 2010 yılında sigaraya başladım. İçimi ithal harman tutun olan, tütününde dal parçası olmayan agiz kokusu yapmayan içimi güzel bir marka idi. Ancak ocak...
Yorumlar