to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor markasının web sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde Almanya/Berlin adresime teslim edilmek üzere 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram ts1701608755 olup, toplamda 164,40 Euro ödeme yaptım. Sitede hem yurt dışına teslimat yapıldığı hem de ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ gönderilmedi.
Sipariş verdiğim gün sadece siparişin alındığına dair bir e-posta ve “siparişlerim” bölümünde ürünlerin hazırlanıyor bilgisi dışında hiçbir güncelleme almadım. Ürünlerin neden henüz kargolanmadığı veya gecikmenin sebebi konusunda firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
WhatsApp ve e‑mail üzerinden defalarca yazmama, ayrıca 0850 ile başlayan müşteri temsilcisi numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yüksek meblağda ödeme yapmış olmama hem de taahhüt edilen gönderim süresinin çok üzerinde beklememe rağmen bu iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yurt dışı teslimat ve kargolama süreleri konusunda şeffaf ve düzenli bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
İmannoor üzerinden 25 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ts2612586278 olmasına rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi için he...
İmannoor markasından online olarak satın aldığım şalı iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın 1.645 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ts3011565506 ve iade işlemini 13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla ...
25 Ağustos’ta İmannor’un kendi web sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle toplamda 3 adet şal siparişi verdim (1 adet dama desenli Naia şal, 2 adet büyük bambunur şal - siyah ve bej). 4127 TL tutarındaki bu siparişi hiç açmadan, ürünlerin paketini dahi açmadan Aras Kargo (takip no: RD2108447028) ile ia...
İmannoor’un online sitesinden yüksek bir tutar ödeyerek şal satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için şalı değişim amacıyla geri gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte firmayı defalarca kez aradım, her seferinde konunun genel merk...
28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün ...
Yorumlar