Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşenur
16 Aralık 2025 13:02
524

İmannoor firmasının kendi web sitesi üzerinden ts2509478830 numaralı siparişle 4 adet şal satın aldım. Ürünleri, tarafıma belirtildiği şekilde 8 Ekim tarihinde iade için gönderdim ancak aradan geçen süreye rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte firmaya müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara ve mesajlara dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim ne de ücretim ortada olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bedelinin, 8 Ekim tarihli iadem dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

29 Aralık 2025 13:22 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 08:57
985
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

profile
Şüheda
29 Ocak 2025 16:26
1.677
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

İade Ettiğim Ürünlerim Teslim Alınmadı Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Nursel
25 Kasım 2025 23:47
898
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
08 Mayıs 2025 23:08
519
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru