Siparişim Kayboldu Ne Ürünüm Gönderiliyor Ne De Para İadesi Yapılıyor

28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün ...
24.12.2025 tarihinde İmannoor sitesi üzerinden TS2212581812 sipariş kodu ile 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım ve ürünleri teslim aldım. Ardından 29.12.2025 tarihinde RD2212581812 iade kodu ile ürünlerin iadesi için talepte bulundum. Aras Kargo ile 5217*******75 kargo takip numaralı gönderi, 02.01.2026 tarihinde İmannoor tarafından teslim alınmış olarak görünmektedir.
Site üzerinde iade sürecinin devam ettiği yazıyor, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kendilerine ulaştığını, iademin gerçekleşeceğini, sadece yoğunluktan dolayı ihmal ettiklerini ve bu nedenle özür dilediklerini söylediler. Ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen hâlâ 2.590 TL tutarındaki ücret iadem İş Bankası’ndaki, kendi adıma kayıtlı kredi kartıma yatırılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Üstelik çevremdeki herkes İmannoor hakkında olumlu konuşurken, benim yaşadığım bu süreç ciddi bir güven kaybına yol açtı. İademin 2.590 TL olarak, en kısa sürede İş Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün ...
22 Temmuz 2025 tarihinde İmannoor’un online mağazasından şal siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulamadı, ancak kartımdan 1.434 TL çekildi. O anda fark etmediğim için başka bir kartımla tekrar sipariş verdim ve bu işlem onaylandı. Fakat ilk kartımdan çekilen ücret bir aydır tarafıma iade edilmed...
İmannoor Markasından İptal Ettiğim Şalın İadesi verilmiyor. 24.08.2024 tarihinde İmannoor markasından 3 adet şal satın alarak 6528 TL ödeme yaptım. Siparişin oluşturulmasından kısa süre sonra, siparişimde bir hata fark edip, aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptal talebind...
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Merhaba Şikayetvar Ekibi, 02.05.2025 tarihinde İmannoor’dan TS0205356029 numaralı şal siparişimi verdim. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İnternet sitesinde siparişim görünmesine rağmen; • Müşteri temsi...

İmannoor'dan satın aldığım şal ürünlerini herhangi bir kusur ya da problem olmamasına rağmen iade etmek istedim ve 18.11.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ürünlerim ve iade sürecimle ilgili bilgi almak için İmannoor'un kendi sitesi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen ...
Yorumlar