to read complaints and reviews, or file yours.İmannoor’da 2.590 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı
24.12.2025 tarihinde İmannoor sitesi üzerinden TS2212581812 sipariş kodu ile 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım ve ürünleri teslim aldım. Ardından 29.12.2025 tarihinde RD2212581812 iade kodu ile ürünlerin iadesi için talepte bulundum. Aras Kargo ile 5217*******75 kargo takip numaralı gönderi, 02.01.2026 tarihinde İmannoor tarafından teslim alınmış olarak görünmektedir.
Site üzerinde iade sürecinin devam ettiği yazıyor, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin kendilerine ulaştığını, iademin gerçekleşeceğini, sadece yoğunluktan dolayı ihmal ettiklerini ve bu nedenle özür dilediklerini söylediler. Ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen hâlâ 2.590 TL tutarındaki ücret iadem İş Bankası’ndaki, kendi adıma kayıtlı kredi kartıma yatırılmadı.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Üstelik çevremdeki herkes İmannoor hakkında olumlu konuşurken, benim yaşadığım bu süreç ciddi bir güven kaybına yol açtı. İademin 2.590 TL olarak, en kısa sürede İş Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
En az 10 defa aradım, siz Şikayetvar'a yazdığınız için daha hassas ilerletilmekte deniliyor. Üstelik yalnızca her seferinde bir personel cevap veriyor ve hep aynı kişi. Anlam veremiyorum gerçekten, bir iade süreci neden bunca zaman oldu da hala gerçekleşmedi. Ben hayatım boyunca yaptığım en büyük pişmanlık samimiyetimle söylüyorum ki İmannoor dan ürün almak oldu. Keşke almasaydım
Merhaba , Size en kısa sürede yardımcı olabilmiş olmaktan dolayı çok mutluyuz. 💙 Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi memnun edebildiysek ne mutlu bize. ✨ Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri
