Kampanyalı Şal İadesi Reddi Ve Telefonla Bekletilme Sorunu

İmannoor firmasının kendi web sitesi üzerinden kampanyalı olarak bir şal satın aldım. Ürünü iade etmek için 05.01.2026 tarihinde iade kodumu oluşturdu...
Kalitesiz Şal Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri: Değişim Veya İade Talebi

İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TS1911544603’tür. Ancak gelen şallar, daha önce alışveriş yaptığım zamandaki eski kalitede değildi ve kumaşları belirgin şekilde farklı ve daha dü...
Yanlış Renk Gönderimi Ve Esnek Olmayan İade Politikası Mağduriyeti
Imannoor’un kendi internet sitesinden geçen hafta üç adet şal satın aldım. Ürünlerden ikisini beğendim, etiketlerini koparıp ütüledim ve kullanmak üzere ayırdım. Ancak üçüncü şalın rengi sitede göründüğü gibi değildi, görsele hiç uymuyordu. Bu ürünü hiç kullanmadan, etiketini koparmadan, tertemiz şe...
Aldığım Şallar Kusurlu Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisizdi
Imanoor’un kendi internet sitesinden 5209*******79 numaralı siparişimle iki adet şal aldım. Şallardan birinin rengi soluk geldi, diğerinde ise ipler çekilmiş ve dikiş hatası vardı. Ürünleri özel bir gün için almıştım ve sekiz gün önce teslim aldım, bir haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte müşteri h...
Aldığım Pahalı Şalın Rengi Kısa Sürede Soldu, Değişim Talep Ediyorum
İmannoor markasından Instagram üzerinden bir şal eşarp satın aldım. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, ancak bir süre sonra eşarbın renginde solma problemi yaşadım. Ürünün fiyatı, diğer markalara göre çok daha pahalı olmasına rağmen, daha uygun fiyata aldığım başka şalla...
İlk Kullanımda Açılan Dikiş Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Eylül ayında İmannoor’un kendi web sitesinden 1.390₺ ödeyerek Bambunoor model şal satın aldım. Ürünü ilk kez iki gün önce kullandım ve daha ilk kullanımda şalın yan dikişinin açıldığını fark ettim. Şalın başka bir yerinde herhangi bir hasar veya sorun yok, yalnızca yandan dikişi açıldı. Henüz müşte...
Imannoor Yeni Alınan Şalda Hızlı Hasar ve Hayal Kırıklığı
07.09.2025 tarihinde Imanoor'un kendi uygulamasından büyük Imannoor model şal satın aldım (Sipariş No: ts0709463574). Şalı henüz iki kez kullandım ve sadece tepeme bir iğne taktığımda, şalda hemen bir delinme oluştu. Onca para verip aldığım bu ürünün bu kadar hassas olması ve kısa sürede zarar görme...
Imannoor Satın Aldığım Şallarda İlk Kullanımda Ciddi Kalite Problemleri Yaşadım!

16.08.2025 tarihinde Imannoor mağazasından ve online olarak aynı anda, toplamda 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram: ts1608443038. Aldığım şalları...
Stok Yetersizliği Nedeniyle Değişim Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

Nisan ayında Emar Mağazası’ndan, mağaza personelinin yönlendirmesiyle indirim döneminde birkaç farklı şal satın aldım. Satın alma sırasında bana, "Daha sonra değişim yapabilirsiniz" denildiği için İman Kare Naia desen mavi 3 adet, İman Kare desen bej 2 adet ve Naia dama desen 1 adet şal için değişim...
Aldığım Şalda Üretim Hatası Ve Değişim Talebim Reddedildi

İmannoor İmannoor Aldığım Şallar Kalitesiz Ve İade Kabul Edilmiyor!
İmannor markasından, firmanın kendi internet sitesi üzerinden Black to Cool 5000 TL’ye 5000 çek kampanyası kapsamında toplamda 5 adet şal satın aldım. Sipariş numaram: ts2109475951. Aldığım şalların modelleri: Monogram imza jakar şal, büyük Banbonoor gri ferah şal, dama desen mavi Naia şal ve diğer ...
İlk Yıkamada Renk Veren Şal İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
İmannoor internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce ts1908445589 numaralı siparişimle bej krep ipek desenli bir şal satın aldım. Şalı elde, ipek şampuanı ile ve ılık suda yıkadım. Ancak ilk yıkamada şalın boyası aktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Fakat bana hi...
Aldığım Şalda Geçmeyen Koku Ve Firma İlgisizliği

İmannoor internet sitesinden yaklaşık altı ay önce ts2703331517 numaralı siparişimle gül desenli supreme şal modeli satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, kumaşından kaynaklı çok ağır ve geçmeyen bir koku var. Şalı defalarca yıkamama rağmen bu koku asla kaybolmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyo...
Kusurlu Şal Değişiminde Mağaza Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

13.09.2025 tarihinde ts1309468153 numaralı siparişimle aldığım Bambonoor şal, elime ulaştığında ip çekmesi vardı. Kusurlu ürünle ilgili olarak internet sitenizde “İnternet sitemiz üzerinden aldığınız ürünlerin iade ve değişimini mağazalarımızdan da yapabilirsiniz. Mağazalarımızdan kusurlu ürünün ayn...
Yüksek Fiyatlı Şal İkinci Kullanımda Söküldü, Hayal Kırıklığı Yaşadım

İmannoor temmuz ayında internet üzerinden Naia serisi bir şal satın aldım (Sipariş No: TS0507**4107). Daha önce de aynı markadan şal almıştım ve zaman zaman sökülme problemi yaşamıştım, ancak bu seferki şalımda sorun çok daha ciddi oldu. Almanya’da yaşadığım bir fırtına sırasında, sadece ikinci kez ...
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Ve İletişimde Mağdur Edildim
İmannoor Emaar mağazasından indirim kuponumla iki adet çanta ve bir şal aldım, toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen çantaların metal kısımları paslı ve defolu çıktı. Ürünleri mağazaya götürdüm ve değişim talep ettim fakat değişim yapılmadı, ürünlerin incelemeye gönderilmesi gerek...
Imannoor Kısa Sürede Tüylenen Şallar İçin Değişim veya İade Talebi
Haziran ayında Emaar AVM mağazasından bambunor tensel lacivert ve açık bej olmak üzere iki adet şal satın aldım. Her iki şalı da toplamda sadece iki kez, yaklaşık bir ay içinde kullandım. Ancak ilk kullanımda her ikisinde de ciddi tüylenme problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında şalları incelemeye gö...












