Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İmannoor   Üst Kısmında Tüylenme Ve 26 Gün Cevapsızlık Sonrası Değişim Talebi

Filiz
13 Şubat 12:28725

14. Kasım 2025 de imannoor dan şal aldım ürünün başımın üst kısmında tüylenme oluştu incelenmesi için 18. Ocak 2026 Emaar Square AVM deki mağazanıza bıraktım 26 gün oldu cevap gelmedi. Bugün aradım kumaşta hata yok urunu iade edeceğiz dediler ben aramis olmasam hala cevap bekleyecektim hem hatanın üründe olduğunu kabul etmiyorlar hem de olumsuzda olsa vakit ayırıp dönüş yapmıyorlar. #imannoor'dan aldığım ilk ürün değil ama bu kadar sorumsuz davranıştan sonra son olacağı kesin # ürünün değişim talebini istiyorum.

26 Şubat 17:21 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

Filiz
Filiz
26 Mart 13:01

Ürünüm 14 Kasım 2025'te alındı, 18 Ocak 2026'da mağazaya teslim ettim ve 26 gün geçti ama cevap alamadım. Aradığımda kumaşta hata olmadığını söyleyip ürünü iade edeceklerini belirttiler, ancak hâlâ bir dönüş yok. Değişim talebim ve %20 indirim önerisi sorunumun çözümüne katkı sağlamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Imannoor Kısa Sürede Tüylenen Şallar İçin Değişim veya İade Talebi

Gülsüm
Gülsüm
Imannoor
18 Ağustos 2025 22:531.017

Haziran ayında Emaar AVM mağazasından bambunor tensel lacivert ve açık bej olmak üzere iki adet şal satın aldım. Her iki...

2 Yorum
1

Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Tuğçe
Tuğçe
Imannoor
22 Mayıs 2025 19:55927

İmannoor'dan 4 adet şal aldım. Bir tanesinin dikiş kısmında Defo vardı ve hem dikiş sökülüyor hem de kumaş yırtıktı. İad...

Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Değişim Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1 Destek
1

Online Siparişte Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

Zeynep
Zeynep
Imannoor
27 Mart 2025 17:49408

İMANNOOR'dan online şekilde şal siparişi verdim. Bir ürün hatalı geldi ve 4 martta iletişime geçtim. 6 martta gönderdi...

Online Siparişte Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Online Siparişte Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
Online Siparişte Hatalı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
1 Destek
5
Çözüldü

Kampanyalı Şal İadesi Reddi Ve Telefonla Bekletilme Sorunu

Handan
Handan
Imannoor
12 Ocak 18:31461

"Arayan temsilci o kadar kibar ve çözüm odaklı ki arayan kişinin kibarlığı için şikayetimi kaldırıyorum. Çok cüzi bir miktar indirim kodu verildi. Ama 2 bin küsüre aldığım şal çöp oldu. Her şey bittikten sonra vazgeçtikten sonra arandım dediğim gibi arayan temsilcinin hatırına kaldırıyorum. Zaten şikayetimi de ilk aradığımda iki temsilcisin kabalığı yüzünden yazmıştım."

1 Destek

İmannoor'dan Sipariş Verip Hayal Kırıklığı Yaşadım: Ürün Hala Gelmedi!

Beyza
2 Aralık 2024 09:1167

İmannoor markasının kendi sitesinden 20 Kasım 2024 tarihinde şal siparişi vermiştim Ürün hala hazırlanıyor gözüküyor. In...

İmannoor'dan Sipariş Verip Hayal Kırıklığı Yaşadım: Ürün Hala Gelmedi!
İmannoor'dan Sipariş Verip Hayal Kırıklığı Yaşadım: Ürün Hala Gelmedi!

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru