to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor’un kendi internet sitesinden şubat ayında iki adet şal satın aldım. Şallardan biri sorunsuz gelirken, diğerinde iki üç farklı yerinde tel çekmesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle kusurlu olan ürünü değişim talebiyle 25 Şubat’ta kargoya verdim. Sipariş numaram ts2002639276, kargo takip numaram ise 6040722575068 olup ürün 26 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı.
O günden bu yana yaklaşık 27 gündür herhangi bir net dönüş alamıyorum, sürekli oyalanıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
İki adet aldığım şaldan sadece kusurlu olanın, daha fazla zaman kaybı olmadan aynı ürünle bire bir değişiminin yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme istiyorum.
İmannoor uygulaması üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde kampanyalı olarak iki adet dama desenli şal satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gri renk dama desenli şalda çekik olduğunu fark ettim ve 26 Şubat’ta aynı renk ürün ile değişim talebiyle şalı kargoya verdim. Bu sipariş için iki adet şalı toplam...
İmaannor’un kendi internet sitesinden 30.12.2025 tarihinde ts3012592872 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Ürünlerden ikisinin rengini beğenmediğim için 05.01.2025 tarihinde bu iki şalı iade için kargoya verdim. Yaklaşık 5 gün sonra iade süreci hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerin...
İmannoor markasının kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım şallardan 2 tanesi defolu olduğu için değişim, 1 tanesi için ise rengi beğenmediğimden iade talebi oluşturdum. 23 Aralık 2025 tarihinde ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaralarım ts2311551888 ve ts2411553887, iade num...
İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TS1911544603’tür. Ancak gelen şallar, daha önce alışveriş yaptığım zamandaki eski kalitede değildi ve kumaşları belirgin şekilde farklı ve daha dü...
İmannoor üzerinden 25 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ts2612586278 olmasına rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi için he...
Yorumlar