Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
mvdnscarf.com Logo

mvdnscarf.com

mvdnscarf.com Logo
mvdnscarf.com

AiVarile Marka Karnesi

mvdnscarf.com için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 78/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%86), ardından ürünün yeniden gönderilmesi (%14) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ücret iadesi süreçlerindeki gecikmeleri ve siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.

78/100
Çözüm Başarısı
14Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%86
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Nurhan

    İadem oldu

  • Sevda

    Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve bunun fotoğrafını WhatsApp'tan gönderdim hemen paramı fastle hesabıma gönderdiler

  • Sevgi

    Sorunum çözüldü, teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme İadelerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Sürüncemede kalan iadeler: 6 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin '2-3 gün daha bekleyin' denilerek ertelendiği belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 4 şikayette IBAN iletilmesine rağmen 975-1200 TL tutarındaki iadelerin yapılmadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin bir ay boyunca gönderilmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

55 şikayet
Sonuçlarda ara...

mvdnscarf.com Satılmayan Şal Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sipariş İptali

255

Mavidenscarf’in kendi internet sitesinden 19 Nisan tarihinde toplam 1200 TL tutarında kredi kartıyla online şal siparişi...

Sipariş Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 690 TL İade Talebi

210

Mvdnscarf.com üzerinden, mavidenscarf Instagram sayfasını kullanarak 19 Nisan tarihinde kredi kartı ile toplam 690 TL tu...

Çözüldü
40

"İadem oldu"

Nurhan şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen 975 TL'lik Şal Siparişinin Geri Ödemesi Gecikti

358

17 Nisan tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren mavidenscarfs adlı sayfadan toplam 975 TL tutarında şal sipariş...

Çözüldü

Kargo Gelmedi, 1000 TL İade Yapılmadı

426

29 Mart’ta Mavidenscarf üzerinden 536GK4491U numaralı şal siparişini verdim...

Çözüldü
226
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

Sevgi şikayetini yayından kaldırdı

Tesettür Şal Siparişimin İadesi 13 Gün Boyunca Bekletildi

756

13.03.2026 tarihinde mvdnscarf.com adlı internet sitesinden 1200 TL tutarında, 6 adet tesettür şal siparişi verdim. Sipa...

Çözüldü
34

"Teşekkür ederim"

Sevgi şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Kesintisiz Geri Ödeme Talebi

1.853

29 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Maviden Scarf adlı sayfanın kendi sitesi üzerinden 570 TL tutarında, kredi ka...

Kredi Kartı İle Ödenen Şal Siparişimin İptalinden Sonra 740 TL İade Gecikmesi

987

Mavidenscarf isimli firmadan 29.11.2025 tarihinde 740 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak şal siparişi verdim. S...

Çözüldü
83

"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim"

Şevval şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"."

Behra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
58
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
127

"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"

Nisa şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Reklam, Kalitesiz Baskı Ve Ücretsiz Değişim Yok

1.043

Aldığım ürün sitedeki görselden farklı geldi. Sitede şalların baskısı gayet güzel ve netken bana gelen ürünlerin baskısı...

Yanıltıcı Reklam, Kalitesiz Baskı Ve Ücretsiz Değişim Yok
Yanıltıcı Reklam, Kalitesiz Baskı Ve Ücretsiz Değişim Yok
Çözüldü

mvdnscarf.com Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Hâlâ Bekleniyor!

2.427

"Şikayeti buraya yazmam üzerine ilgilenildi ve sorun çözüldü."

12.12.2025 tarihinde “Maviden Scarf” adlı internet sitesinden toplam 1.625 ...

Çözüldü
155

"Sorunum çözüldü"

Bana şikayetini yayından kaldırdı

Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Cevapsızlığı

1.147

Siparişten sonra satıcı tarafından “stok yenileniyor, gönderilecek”, “bir hafta içinde kargoya verilecek” gibi ifadelerl...

mvdnscarf.com Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İade Talebi

1.475

4 Aralık tarihinde şal ve eşarp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 545Et98...

Kargoya Verilmeyen Siparişim, İade Cevapsız

31 Aralık 2025 15:051.304

Mvdnscarf adlı firmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 539HW8514N numaralı siparişimle, toplam 1250 TL tutarında 6 adet şal sa...

Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

31 Aralık 2025 11:381.239

"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve bunun fotoğrafını WhatsApp'tan gönderdim hemen paramı fastle hesabıma gönderdiler"

Çözüldü
30 Aralık 2025 12:27308

"Sağ olun"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

İletişim