to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “mavidenscarf” adlı sayfadan 20 Mart tarihinde şal siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartıyla toplam 975 TL ödedim. Sipariş numaram 277NH6984I. Sipariş sonrası firma beni arayarak bazı ürünlerin basımında hata olduğunu, istersem ellerinde olan ürünlerden gönderebileceklerini ya...
29 Mart’ta Mavidenscarf üzerinden 536GK4491U numaralı şal siparişini verdim. Siparişten sonra stokta olmadığını, ürünü ancak iki hafta sonra kargoya verebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. İki hafta geçtikten sonra tekrar sorduğumda ürünün hâlâ temin edilemediğini belirttiler ve bunun üzer...
13.03.2026 tarihinde mvdnscarf.com adlı internet sitesinden 1200 TL tutarında, 6 adet tesettür şal siparişi verdim. Sipariş numaram 185HS8322W’dir. Ürünlerden birinin sitede stokta görünmesine rağmen aslında stokta olmadığını, bu nedenle 3 gün içinde tedarik edilerek kargoya verileceğini söylediler....
29 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Maviden Scarf adlı sayfanın kendi sitesi üzerinden 570 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim ödeme yaparak şal satın aldım. Ürünü denediğimde kumaşın anlatıldığı gibi pamuklu olmadığını, aksine kaygan ve rahatsız edici bir kumaş olduğunu gördüğüm için iade...
Mavidenscarf isimli firmadan 29.11.2025 tarihinde 740 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak şal siparişi verdim. Sipariş numaram 465NB4334Q’dur. 01.12.2025 tarihine gelindiğinde siparişim hâlâ kargoya verilmediği için sistem üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum. Siparişi iptal etmeme ra...
Aldığım ürün sitedeki görselden farklı geldi. Sitede şalların baskısı gayet güzel ve netken bana gelen ürünlerin baskısı bulanık ve renkleri koyu. Çok basit ve kalitesiz görünüyor yanıltıcı reklam yaptıklarını düşünüyorum. Ücretsiz değişim sağlamadılar buna rağmen.
"Şikayeti buraya yazmam üzerine ilgilenildi ve sorun çözüldü."
12.12.2025 tarihinde “Maviden Scarf” adlı internet sitesinden toplam 1.625 TL ödeyerek 6 adet şal siparişi verdim. Ödeme Iyzico üzerinden alınmış olup...
Siparişten sonra satıcı tarafından “stok yenileniyor, gönderilecek”, “bir hafta içinde kargoya verilecek” gibi ifadelerle defalarca oyalanmama rağmen ürünlerim tarafıma hiç gönderilmedi. Uzun süre bekledikten sonra para iadesi talep etmeme rağmen satıcı bu talebimi de karşılamadı. Mesajlarıma ya ge...
4 Aralık tarihinde şal ve eşarp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 545Et989 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen siparişimle ...
Mvdnscarf adlı firmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 539HW8514N numaralı siparişimle, toplam 1250 TL tutarında 6 adet şal satın aldım. Ancak ürünler 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ve haftaya geleceğini söy...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve bunun fotoğrafını WhatsApp'tan gönderdim hemen paramı fastle hesabıma gönderdiler"
Mvdn Scarf markasının kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce verdiğim siparişte 5 adet şal satın aldım. Ancak siparişimdeki ürünlerden 1 tanesi tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen eksik ürünün ücreti için herhangi bir para iadesi de...
Mvdnscarf resmi sitesinden yaklaşık bir ay önce 590 TL’ye aldığım eşarbı, kalitesini düşük bulduğum için iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırıl...
8 Eylül 2025 tarihinde Mavidenscarf internet sitesinden "şal" siparişi verdim (Sipariş No: 673MY1226S). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücretini banka kartı ile 690 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Araban ilçesini belir...
