İmannoor Salı’da Erken Dönemde Aşırı Tüylenme Ve Kullanılamaz Durum

İmannoor markasına ait Naia salı yaklaşık 2 ay önce markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra salın üzerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve yaklaşık 1 aydır ürün bu şekilde kullanılmaz bir hale geldi.

Kısa sürede bu kadar tüylenme yapması hem görüntü hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu durumun üretim veya kumaş kalitesi ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Naia sal için ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ürünün incelenmesini ve uygun görülmesi halinde yeni, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.