İmannoor Şalının Uçlarındaki Sökülmeler Nedeniyle Değişim Talebi



İmannoor markasından kendi internet sitesi üzerinden aldığım Nai model şalı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve şalın uç kısımlarında uzun süredir devam eden sökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu sökülmeler özellikle uçlarda belirgin şekilde görünür hale geldi.
Ürünün bu şekilde deforme olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İmannoor’un kalite anlayışına yakışmadığını düşündüğüm bu durumun incelenmesini ve Nai model şalım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi İmannoor ile iletişim kuramadım ve markanın yaklaşımını olumsuz buldum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.







