to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce IKEA online alışveriş uygulamasından bılly kitaplık siparişi verdim. Ürünün bedelini peşin olarak ö...dedim ancak ürün bana suntası çatlak şekilde, hatalı olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen aynı gün online kanaldan değişim talebi oluşturdum. Hatalı ürün ancak yaklaşık üç ha
27.09.2026 tarihinde 312709266059356 numaralı siparişimle IKEA online satış sitesinden 40632746 ürün kodlu Toftbyn boy a...ynası satın aldım. Ürün 30.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak kutuyu açtığımda aynanın kırık olduğunu gördüm ve 04.10.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum. Ardınd
23.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden ürün kodu 804 847 63 olan masayı sipariş ettim ve 7.298 TL ödeme...yi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak sipariş durumum günlerce “siparişiniz toparlanıyor” ekranında kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. 06.10.2026 tarihinde müşteri hi
IKEA’dan internet şubesi üzerinden verdiğim PAX/FORSAND model dolap siparişim 28.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edild...i ancak paketin içinden montaj için gerekli malzemeler çıkmadı. Dolap montaj malzemeleri eksik gönderildiği için ürünü kesinlikle kurup kullanamıyorum. Aynı gün eksik parça bildir
03.08.2026 tarihinde IKEA online üzerinden 310308263953506 sipariş numarasıyla H**** B**** Z******* adına Ankara Polatlı... adresine teslim edilmek üzere Billy kitaplık satın aldım. İlk teslimatta ürün hem yanlış hem de kırık geldi, değişim talebi oluşturduk. İkinci gönderimde de ürün kırık geldi, tekr
11 Mayıs’ta IKEA’dan 1004-127594070 sipariş numarasıyla teslim edilen, ürün kodu 90604246 olan ürünü Ankara’daki adresim...e kargo ile teslim aldım. Ürün 2 paket olarak geldi, zaten olması gerektiği gibi 2 paket teslim aldık. Ancak bu paketlerden birinden ürünün tahtaları çıkmasına rağmen ürüne ait olm
IKEA Ankara mağazasında aradığım ürünü bulamadığım için 3 adet Trofast kutu ve 1 adet Nordstalrt yastığı internet sitesi... üzerinden, 163105269667186 numaralı siparişle satın aldım. Sadece bu ürünler için yaklaşık 400 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti ödemek zorunda kaldım ve ürünler Arvato kargo il
"Sonunda dün akşam ürünü teslim aldım. Bu kadar git gel sonucunda hasarlı gelir sandım ama sağlam ve eksiksiz geldi."
17 Şubat’ta IKEA’dan internet üzerinden 311702266609906 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım. Ürün Arvato adlı ...nakliye firmasıyla Kocaeli’den Ankara/Çankaya adresime gönderildi. Ürün toplamda iki kez dağıtıma çıktı. İlk dağıtıma çıkışta tüm gün evde olmama rağmen akşama doğru hâlâ teslimat
17 Ocak’ta IKEA üzerinden yaklaşık 47.000 TL tutarında bir dolap için online sipariş verdim. Sipariş numaram 31170126512...4266, IKEA-161*****6004676 sevkiyat numaralı kargomu takip ettiğimde ürün kargoda görünüyordu; ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan şubeye geri iade edildiğini öğrendim. Ankara
11.11.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden kapaklı bir kitaplık satın aldım. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığ...ımda, kitaplığın arka sunta kısmının kutudan çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 311111258711196’dır. Eksik parça nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana “size dönüş yap
IKEA’dan aldığım gardırobun eksik parçalarını tamamlamak için sanal mağazad...an sipariş verdim. Bugün, Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma iki ad
11 Ekim’de IKEA’dan 141231905 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde gönderildi; 13 Ekim’de sadece bir pa...rçası teslim edildi. Diğer paketin ise Kolay Gelsin firması tarafından başka bir araçta kaldığı ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen paket hâl
28 Eylül tarihinde IKEA’dan masa siparişi verdim (Sipariş No: 312809251269506). Satın alma sırasında internet sitesinde ...ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ “toplanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim
