Kırık Ve Eksik Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ben 14 Nisan'da kızım için İzmir/Bornova mağazasından karyola, latta ve baza aldım, nakit olarak ödedim. Birkaç gün sonra karyolanın lattasının stokta olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bağlandığımda ise 'Yanlış bağlandınız' deyip bilgi vermiyorlar. Son olarak bir kişi bilgilerimi alıp 'Sizi arayacağız' dedi, fakat hâlâ bekliyorum. Artık ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yatağı kullanamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Zaten karyola ilk geldiğinde kırık olarak teslim edildi. Acil müdahale istiyorum.




















