Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Ürün Temini Ve Nakliye Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar

IKEA Ürün Temini Ve Nakliye Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar
IKEA Ürün Temini Ve Nakliye Süreciyle İlgili Yaşanan Sorunlar
profile
Çağan
25 Ocak 2024 19:55
4.285

204.243.62 stok kodlu IKEA fyresdal divanını çocuğumuzun odası için almaya karar verdik hatta yataklarını da aldık. IKEA Ankara mağazasına gittik fakat biz gidene kadar kritik olan stok bitmiş buraya kadar her şey normal bu bizim şanssızlığımız. İlginç olan durum şu: ürün internet sitelerinde stokta yok sadece belli mağazalarda (Bursa İstanbul İzmir gibi) var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü satın almak için o mağazalara gidilmesi gerektiği söyleniyor (evet şaka değil! )

- Web sitenizden ödeme yapayım ürünü mağaza yollasın diyorum? Öyle bir sistem yok diyorlar.

- Diyorum ki o şehirden birine aldırayım? Olur ama taksitlendirme yapamazsınız diyorlar ayrıca ürün bedelinin %14ü kadarını nakliye ücreti talep ediyorlar.

Yani kısacası ben bir IKEA ürünü kullanmak istiyorum ve bunun için

Ya şehirler arası yolculuk yapacağım

Ya stokta bulunan şehirlerden birindeki eş dost akrabaya rica edeceğim ve onlara kargoyla kredi kartı yollayacağım onlar ödemeyi ve nakliyeyi kartımdan ödeyip kartı bana geri kargolayacaklar.

IKEA gibi müşteri memnuniyetini önemsediğini söyleyen bir firmanın, bu sıkıntıyı en kısa sürede çözeceğine inanmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ajan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ajan
05 Ekim 2024 15:28
1.095
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
27 Nisan 2025 18:03
1.516
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
10 Ekim 2024 10:05
2.094

profile
Rümeysa
29 Temmuz 2025 11:17
3.433

profile
Aslı
10 Ekim 2024 10:26
2.676
Stokta Olmayan Ürün İçin Günlerce Bekletildim
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru