IKEA Online Alışverişte Stok Ve Ödeme Sorunları

Online IKEA sitesinde istediğim ürünün stoğu bulunmamaktaydı. Ürünün bulunduğu Antalya IKEA mağazasıyla iletişime geçtim. Kurumsal kimlik kartıyla alışveriş yapabileceğimizi ve ödememizi de uzaktan mail order ile taksit imkanını kullanarak yapabileceğimizi söylediler. Kurumsal kimlik için bir hafta süreyle kayıt ve onay süresi için bekledik. Kayıt oluşturuldu ve ürünlerin stok bilgisi için bizi beklettiklerini söylediler. Stok bilgisi kesinleştikten sonra uzaktan sadece havale yöntemini kullanabileceğimizi, mail order sisteminde güncelleme olduğunu, güncellemenin ne zaman çözüleceğiyle ilgili bir tarih veremeyeceklerini belirttiler. Bu ürün için bu süreçle beni oyaladıkları için şikayetçiyim. Zamanımı çaldılar. Madem uzaktan sisteminizde çalışma var, bunun bilgisini bana vermeniz gerekirdi. Şu an şehir değiştirip o ürünü satın almaya gelecek imkanım yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İyi çalışmalar.