to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA internet mağazasından 2022 yılında eskilstuna hillared anthracite bazalı yataklı köşe kanepe satın aldım. Ürün 10 yıl garanti vaadiyle satılıyor olmasına rağmen, koltuk kılıfları daha 3 yıl dolmadan çok çabuk deforme oldu ve kullanımdan bağımsız şekilde yıprandı. Garanti kapsamına girmediği sö...
27.12.2024'de IKEA internet sitesi üzerinden 112712231836796 numaralı siparişimle aldığım Eskilstuna 3’lü koltuk, ilk montajından itibaren sorunlu çıktı. Koltuğun üç kısmındaki mekanizmalar düzgün çalışmadığı için hiçbir bölümü açılmıyor, iki minder belirgin şekilde çökmüş durumda ve yanlış montaj s...
Merhaba, Geçen sene İKEA Eskilstuna koltuk satın aldım. Bir yıl içinde koltukta renk değişimleri oldu. Maalesef İKEA ürününün arkasında durmadı. Geçtiğimiz hafta, koltuk satan bölümde çalışanlarla yaşadığım problemlerden hiç bahsetmeden, sanki yeni koltuk alacakmış gibi sohbet ederken, koltuğun çok...
IKEA'dan Eskilstuna model ikili koltuk aldık. 1 sene dolmadan, sık kullanmadığımız bir koltuk olmasına rağmen rengi ağardı. İnceleyip ürün hatası deyip yenisini verdiler. Aynı sorun daha bir sene olmadan tekrar yaşandı ama 2. ürün sigorta kapsamına girmiyormuş. Yani kusurlu ürünü alıp yine kusurlu b...
**Olayın Özeti:** 28 Aralık 2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası'ndan Eskilstuna kolçaklı üçlü koltuk satın aldım. Ürünün bağımsız açılıp kapanabilen oturma bölümlerinde çökmeler meydana geldi. Ayrıca, iskeletinde gıcırdama sesleri çıkmakta ve sırtımı yasladığım sünger bölümlerinde fermuarlar düz...
IKEA, "Eskilstuna" koltuğumuzda meydana gelen mekanik arızayı, fotoğraflarla açıklamamıza rağmen garanti kapsamında değerlendirmedi. 10 yıl garanti süresi sundukları bu koltuk daha henüz 1 yaşında ve IKEA'nın en üst seviye koltuklarından. Sonuç ise hüsran. Zaten garanti kapsamında değerlendirmiş ols...
IKEA'dan 2022 Temmuz ayında aldığımız Eskilstuna model koltuk, yaklaşık 5-6 ay içinde fotoğraftaki haline gelmiştir. Koltuğun 2 yıl kumaş garantisi olmasına rağmen, değişim için kayıt açtığımızda onaylanmadı. Sebebi ise evde kedimiz olması ve koltuğun kol dayama yerlerinde bir miktar tırmık izi bulu...
