Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Philips Su Arıtma Cihazı Hem Bozuk Hem Servis İlgisiz Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

Philips Su Arıtma Cihazı Hem Bozuk Hem Servis İlgisiz Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor
12 Mayıs 2025 02:026.826

Yaklaşık 9 önce Philips AUT3063/62 Dijital Pompalı Su
Arıtma Cihazı aldım,6 ay sonra suyun tadi bozuldu filtre değişimi yaptırdım. Ama 1 ay ge meden suyun tadi bozuldu ve resmen cihaz suyu arıtmıyor resmen kireçli su içiyoruz. Philips markasına güvenerek almıştım bu cihazı ama bin pişman oldum, asla tavsiye, etmiyorum kimseye. İade şansım olsa hemen iade ederim o derece. Ucuz bir şey değil ki çöpe atayım. 6.700 TL'ye almıştım. Bu cihazın servis islerini İhlas yapıyor,10 günde 2 kez servis kaydı oluşturdum ama geleceğiz deyip gelmiyorlar arayıp hatalarını bile telafi etmiyorlar, her seferinde farklı bahaneler üretiyorlar. Philips madem servisin yok neden üretiyorsun bu cihazı, İhlas pazarlamayla anlaşıyorsun müşterileri mağdur ediyorlar. Ben artık çok sıkıldım para iademi yapın ve cihazınızı alıp götürün

2 Destek
14 Mayıs 2025 09:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Nazan
17 Mayıs 2025 10:22

İhlas gelip sorunu giderdi şu an için, filtre değişti gene ücret ödedim maalesef filtreye. Servis ürünün sorunlu olduğuna dair rapor verdi iade etmek için uğraşıyorum. Bu üründe benim gibi sorun yaşayan çok fazlaymış. Philips hala bir dönüş yapmadı, malinin arkasında durmayan bir firma, bu arıtıcıyı asla önermi yorum kimseye. Sonra benim gibi 3 aya bir filtre parası verirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Servisi Cihazların Etiketlerini Değiştirmiş

3 Kasım 2025 17:555.758

09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14...

İhlas Servisi Cihazların Etiketlerini Değiştirmiş

Video Şikayetler

Philips Su Arıtma Cihazının Su Kaçırması!

Philips Su ArıtmaCihazının Su Kaçırması!

Profil fotoğrafı
Recep
Philips  Aldatıcı Reklam Yapıyor!

Philips  AldatıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Finans
Philips Su Arıtma Cihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Philips Su ArıtmaCihazında Philips Müşteri Hizmetlerinin Yetkisi Yok!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri