to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'den beri üye
Roborock marka robot süpürgemi, yetkili servis olduğunu düşünerek Terma Bilişim'e gönderdim. Ancak cihazım ellerine ulaş...tıktan sonra, firmanın aslında özel bir servis olduğunu öğrendim. Bana cihazın arızasının garanti kapsamına girmediği söylendi ve onarım için 4.900 TL talep edildi. Bu fiyatı kabul
Yaklaşık 9 önce Philips AUT3063/62 Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı aldım,6... ay sonra suyun tadi bozuldu filtre değişimi yaptırdım. Ama 1 ay ge meden s
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay
Maalesef bende bu firmadan mağdur oldum. Aynı şeyleri yaşadım. Firma kimseye cevap vermemiş yorumlara baktım
Yaklaşık 1 yıl önce ablam adına Media Markt mağazasından Roborock Q5 model süpürge satın aldık. Ürün henüz 1 yıllıkken s...ilme fonksiyonunda sorun yaşadık ve garanti süresi devam ettiği için Terma Bilişim teknik servisini aradık. Telefonda ürünü ücretsiz olarak aldıracaklarını ve inceleme yapacakların
Merhaba, bende sizinle aynı şeyleri birebir yaşadım. Siz cihazınızı teslim aldınız mı? Kargoyu ödedim demişsiniz. Teknik servis úcretini ne yaptınız? Cihaz elinize geçti mi? Ben 2 gün oldu buraya şikayet edeli kimse dönüş sağlamadı bana. Benimde robot süpürgemin garantisi bitmemişti aynı arızayı banada söyleyip 4.900 TL istediler ama kabul etmedim. Umarım cihazım elime sağlam şekilde ulaşır
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay
16 Temmuz’da arızalanan robot süpürgemi, şarjı çabuk bittiği ve eski performansını göstermediği için Terma Bilişim’in Şi...rinevler Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak 1. Sokak, Şirin-Şark, İstanbul adresindeki servisine gönderdim. Cihazın servise ulaştığına dair mesaj aldım ve yaklaşık iki hafta sonra tesl
