to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dijital, pompasız su arıtma cihazını yaklaşık 3 ay önce Okmeydanı’ndaki bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sinyal veriyor ve suyu arıtamıyor. Bu süre zarfında teknik servis tam 4 kez gelip cihazı geçici olarak düzeltti, ancak her seferinde yaklaşık 3 hafta sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bugün yine aynı problemle karşılaştım.
Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle mağdur oldum. Her teknik servis müdahalesinde litrelerce su harcanıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Teknik servisten herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak bu süreç hem zamanımı alıyor hem de sürekli sorun yaşamaktan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Ürünün değiştirilmesini değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Philips su arıtma cihazım bir aydan uzun süredir arızalı. Filtrelerini değiştirmeme rağmen arıtma fonksiyonu çalışmıyor, cihazdan çıkan su ile musluk suyu arasında hiçbir fark yok. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde faturası mevcut. Bu süreçte defalarca Philips müşteri hizmetleriyle (0850’li...
Trendyol üzerinden Philips su arıtıcı aldım 1 ay oldu gün aşırı servis çağırıyorum servis ilgili ama üründen hiç memnun kalmadım dört beş kere servis çağırdıktan sonra iade ettim tamir edip gönderdiklerini söylediler koliye hiç dokunmamışlar bile servis çağırdım 3 gün de tamir için serviste kaldı am...
09 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aut 3063 marka su pompalı su arıtma cihazı siparişi verdim ve 14 Ağustos 2025’te ürün elime ulaştı. Kurulum için İhlas yetkili servisini arayarak randevu aldım, kurulumu yapıldı. Ancak ilk tank dolumundan sonra cihaz hemen arıza verdi. Yetkili ...
Yorumlar