to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki 532. Sok çiçek Apt. Adresimde İGDAŞ tarafından sayaç değişimi yapılmış biz evde yoktuk. Değişimden önce binada hiçbir gaz kokusu veya tesisat sorunu yoktu. Ancak sayaç değişiminden hemen sonra binada yoğun bir gaz kokusu oluştu.
Binanın içindeki yoğun kokudan dolayı İGDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 182 ekipleri gelip cihazla kontrol yaptı ve kokunun değiştirilen sayaçla ilgili olmadığını, vanadan kaynaklandığını belirtti. Ancak bu sorun, sayaç değişimine kadar hiç yaşanmamıştı ve değişimden hemen sonra ortaya çıktı. Şimdi ise bana tesisatçı çağırıp kendi imkanlarımla tamir ettirmem gerektiği, bunun için de yaklaşık 1000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Sayaç değişiminden önce hiçbir sorun yokken, değişim sonrası oluşan bu arızanın masrafının tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Sayaç değişimi sırasında yapılan işlemlerden kaynaklanan bu sorunun giderilmesi ve tamir ücretinin İGDAŞ tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 senedir oturduğum Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimin doğalgaz aboneliğinde, benden yani abone sahibinden habersiz bir şekilde sayaç değişimi yapıldı. Bu değişikliğe bağlı olarak yanlış sayaç okuması gerçekleşti ve tarafıma 31.186 TL gibi aşırı yüksek bir fatura gönderildi. Bu durumla ilk ...
15 Ekim 2025 günü saat 15:00 civarında, İstanbul’daki adresimde İGDAŞ personeli olduklarını söyleyen kişiler tarafından doğalgaz sayacımın 10 yılı geçtiği gerekçesiyle değişimi yapıldı. Ancak yeni sayaç, eski saatin bağlantı yerine uymadığı için uygun şekilde takılamadı. Teknisyen, boru anahtarıyla ...
27.09.2025 tarihinde Pendik Fatih Mahallesi’indeki adresimizde doğalgaz kaçağı fark ettik. İGDAŞ ekibi çağrıldı, gelip ölçüm yaptı ve çok yüksek değerlere ulaşıldığını belirttiler. Sorunun, 2 gün önce değiştirilen sayacın montajında hava alma vidasının doğru sıkılmamasından kaynaklandığını söyledile...
Çok uzun zamandır uğraştığım bir sorunu anlatmak istiyorum. Bundan aylar önce İGDAŞ personelleri, haber vermeden apartmandaki bir iki sayacı söküp götürdüler. Rutin değişim diyerek kimseye bildirmeden değiştirip gitmişler. Sonrasında faturama sayaç bedeli yansıtıldı. İtiraz ettiğimde, laboratuvarda ...
Bundan dört ay önce sayaç değişimi gerçekleşti. Sayaç takıldı ve onun ödeme bedelini ödedik. Aradan iki ay geçmesine rağmen bizim doğalgaz faturası gelmedi. İGDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda sayaç bozuk olduğu söylendi ve sayaç değişimi yapılacağı belirtildi. Değişim için fazladan bir ücret yans...
Yorumlar