İGDAŞ’tan 2.795 TL Fesih Bedelinin Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

İGDAŞ aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken fesih bedeli halen ödenmedi. SMS ile bilgilendirilerek 2.795 TL tutarındaki abonelik fesih bedelimin 06.01.2026 tarihine kadar tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak İGDAŞ’la iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir açıklama sunulmadı. Hem SMS ile verilen tarihe uyulmaması hem de sürecin belirsiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Abonelik fesih bedelimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.