to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sözleşme numaram: 5008******38. Sözleşmemi iptal ettiğim halde alacağımın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Şubesi İGDAŞ üzerinden doğalgaz abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5008******28. Fesih işlemi sonrası güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 3.249,38 TL tutarındaki güvence bedelim henüz...
08/09/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve 2.156 TL’lik fesih ücret iadesi beklemekteyim. Fesih işlemi sırasında sistemde IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İaden...
14.07.2025'de doğalgaz sözleşme fesih işlemi için başvuruda bulundum ve paranın sistemde kayıtlı ıban adresime iade edileceği söylendi. Henüz hesabıma yatması gereken iade gerçekleşmedi. Yardımlarınızı talep ediyorum ve tarafıma gelen mesajı sizinle paylaşmak istiyorum. Sayın m*** g***, 500800312**...
10 Ağustos 2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimin fesih işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tamamlanmasına rağmen, 2.575,69 TL tutarındaki iadem henüz tarafıma yapılmadı. İade için IBAN bilgilerimi de paylaşmıştım. Abone numaram: 5001*****270. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik'teki evimin doğalgaz aboneliğini sonlandırmak için İGDAŞ'a başvurdum. 0030814733 numaralı başvurum sonrasında fesih işlemi tamamlandı. Tarafıma SMS ile 1007 TL güvence bedelinin iade edileceği bilgisi verildi, ancak herhangi bir tarih belirtilmedi. IBAN numaramı ...
Yorumlar