İGDAŞ'ın Yanlış Daire Kesintisi Nedeniyle Buz Gibi Ev Ve Aile Mağduriyeti

İGDAŞ, başka bir dairenin borcu yüzünden bugün benim dairemdeki doğalgazı kesti. Benim dairem 4 numara olmasına rağmen, borcu olan daire 6 numara olmasına karşın kesme işlemini benim daireme uygulamışlar. Oğlumu okula götürmek için evden çıktığımda doğalgaz açık ve her şey normaldi; eve döndüğümde kombi arıza veriyor, ocak çalışmıyor ve doğalgazın kesildiğini bu şekilde anladım.

Faturada daire numarası yazıyorsa neden bakılmadığını, bu kadar dikkatsiz bir işlem nasıl yapılabildiğini anlamıyorum. Girişte daireleri saysalar bile kimin hangi dairede oturduğu açıkça görülebilirdi; en basit şekilde yanlış daireye işlem yapıldığı anlaşılırdı. Kış günü ev buz gibi, yemek yapamıyorum; 6 yaşındaki çocuğum okuldan eve geldi ve şu anda soğuk bir evde oturmak zorunda kalıyoruz.

İGDAŞ’ın yaptığı hatayı acilen fark edip, bir an önce gelip doğalgazımı yeniden açmasını, yanlış işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benim ve ailemin yaşadığı mağduriyeti ivedilikle gidermesini talep ediyorum.