to read complaints and reviews, or file yours. 
Emin Sinan Mahallesi Pier Loti Caddesi No: 31-3 Fatih/İstanbul adresindeki dairemizde, hiçbir borcumuz olmadığı ve tüm sözleşme işlemlerimizi zamanında yaptığımız halde İGDAŞ ekipleri tarafından doğal gazımız habersizce kesildi. Evde bir aile olarak yaşıyoruz ve ısınma, duş alma gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ancak 8 Ekim’de gelip doğal gazı açabileceklerini söylediler. Bu tarihe kadar ne yapacağımızı belirtmediler ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Herhangi bir borç veya evrak eksikliğimiz olmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Doğal gazımızın en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...
Temmuz ayında yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği’indeki evimde abonelik işlemlerimi tamamladım ve gaz açma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 22 Ekim Cuma günü aranarak, kontrol için geldiklerini ve beni bulamadıklarını, bu nedenle gazımın kesileceğini söylediler. O gün işte olduğumu ve ma...
İstanbul Bahçelievler'de kiracı olarak oturduğumuz evde, kentsel dönüşüm süreci nedeniyle yasal tahliye sürecinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde doğalgazımız hiçbir bildirim yapılmadan kesildi. Evde 6 kişi yaşıyoruz ve her gün işe gidip geliyoruz. İşten eve döndüğü...
23.10.2025 tarihinde Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/5 Sokak No:30/1 adresindeki evimde gaz açma işlemi için randevu aldım. İGDAŞ çalışanları geldiklerinde, eksik bir parça olduğunu söylediler. Eksik parçayı iki dakika içinde temin edip sorunu giderdim, fakat çalışanlar aramama ve beklemelerini rica...
13 Ekim 2025 tarihinde, yeni taşındığım ve yaklaşık 1 yıldır oturduğum Büyükçekmece’deki evimin doğalgaz aboneliğini üzerime almak için başvuru yaptım. Aynı gün saat 12.00’de İGDAŞ görevlileri eve gelip “kaçak” olduğu gerekçesiyle doğalgazı kestiler. Görevlilerin verdiği listeye göre bir usta çağırı...
Yorumlar