to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da yeni taşındığım binada İGDAŞ’a yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk gelen ekip menfezin yerinin sorun olmayacağını set üstü ekipmanını çözmemi söyledi, set üstü ekipmanını halledip ikinci randevu için ekipler geldiğinde, menfezin yerinin uygun olmadığını belirterek gaz açma işlemini gerçekleştirmediler. Benden menfezin yerini değiştirmem istendi yani ilk ekibin sorun görmediği menfezi sorunlu gördüler ve bu nedenle 1 haftadır gazsız kaldım. Menfez yeri ekiplerin keyfine göre önemli ki benden önce bu dairede 6 yıl doğalgaz kullanılmış!
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun şirket prosedürü olduğu söylendi. Ancak benden önceki abonelikte ve diğer dairelerde herhangi bir küsur görülmemiş uygulamanın kişisel inisiyatifle yapılmasından ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı rahatsızım.
Abonelik numaram: 1001005761. Prosedürlerin tüm abonelere eşit ve adil şekilde uygulanmasını, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve benim taşındığım eve daha önce olur veren İGDAŞ personelinden ve keyfi uygulamalarıyla eksik ve yanlış bilgilendirmeyle beni gazsız bırakan, gazımı açmaya gelen İGDAŞ personellerinden toplum ve insan sağlığını tehlikeye atıkları için ve beni mağdur ettikleri için şikayet talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levent Mahallesi’indeki adresim için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı ve randevu sürecinde sürekli mağdur ediliyorum. İlk olarak 14.09.2025’e randevu verilmişti, bu tarihin çok geç olduğunu...
10.10.2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi 8. Sokak No:15 Daire:3 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki yeni taşındığım ev için İGDAŞ’a doğalgaz açma başvurusu yaptım. Üç gün sonra gelen yetkili, önceki kiracıdan onaylı şekilde eve taşındığımız halde, kapısı olmayan kapı çerçevesinin üzerinde bulunan küçük ca...
2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...
2 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için İGDAŞ’tan randevu aldım. Sabah 09:00 randevum olmasına rağmen 08:30’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ancak saat 09:50’de gelen İGDAŞ personeli, kapıma uğramadan ve beni aramadan doğrudan git...
8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No: 2001896240). Daha önceki taşınmalarımda başvurudan hemen sonra ekipler gelmiş ve işlemler hızlıca tamamlanmıştı. Bu nedenle yine taşınmadan bir gün önce başvuru yaptım ki mağduriy...
Yorumlar