İGDAŞ acil

5008******56 numaralı doğal gaz aboneliğimin ilk faturası, kullanım olmadığı halde 506,00 TL olarak düzenlenmiştir. Bu evin ilk faturası olmasına rağmen, ev faal durumda değildir ve hiç doğal gaz kullanılmamıştır. Fatura, 11.10.2025 tarihinde tarafıma mesaj olarak iletilmiştir. Henüz İGDAŞ müşteri ...

23 Eylül 2025 tarihinde Turgut Cansever Caddesi, 15 Temmuz Mahallesi, O Blok Daire 13, Esenler/İstanbul adresindeki dairemiz için doğalgaz başvurusu yaptık. Sözleşme hesabı numaramız 5008******72. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir randevu verilmedi ve doğalgazımız açılmadı. ...

Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi Vali Akı Caddesi Özkanlar Apartmanı b Blok Daire 19 adresinde yaklaşık 7 aydır ikamet ediyoruz. Yazlık olarak kullandığımız bu evde, yaz aylarında sadece arada bir sıcak su ve ocak kullanımı olmasına rağmen, son ay gelen doğalgaz faturası 960 TL gibi çok yüksek bi...

08/09/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve 2.156 TL’lik fesih ücret iadesi beklemekteyim. Fesih işlemi sırasında sistemde IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İaden...

12 Eylül tarihinde yeni taşındığım dairem için İGDAŞ’tan gaz açma randevusu aldım. Gelen İGDAŞ görevlisi, sabit cama menfez açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine camcı çağırarak, belirtilen yere 3.000 TL ödeyip menfez açtırdım. Ancak bugün tekrar gelen İGDAŞ yetkilisi, menfezin yanlış yere aç...

2025 Mayıs ayında Avcılar İGDAŞ şubesinde abonelik işlemlerimi başlattım. Şubede bana, birkaç gün içinde kontroller için irtibata geçileceği ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Yeni taşındığım için beklemeye başladım. Ancak sıcak su ve gazın açık olduğunu görünce, kontrollerin yapıldığını ve gazın...

4 Eylül tarihinde İGDAŞ doğalgaz başvurusunda bulundum fakat şu an müşteri temsilcisi, 9 Eylül tarihine kadar beklemem gerektiğini söylüyor. Şikayetçiyim; bu tarihe kadar neden uzuyor, gelip kontrol edecekler ve gidecekler. Bu kadar zor bir şey değil, acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.

İGDAŞ'ta 10.08.2025 tarihinde doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım. Mesaj gelmesine rağmen hâlâ güvence bedeli iade edilmedi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. 5001******71sözleşme hesap numarası ile çözüm bekliyorum, acil acil acil acil acil acil

İGDAŞ da hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma SMS olarak İGDAŞ dan onay kodu geldi... Bu neden geldi. Biri benim adıma işlem yapıyor olabilir mi? Şüphelenmem gerekirmi? Kodsuz işleme devam edebilirmi? Acil bir şeyler yapmam gerekirmi? Lütfen yardım edin...

İGDAŞ’a e-Devlet üzerinden güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Başvurumu 4 gün önce gerçekleştirdim ve gerekli IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Yeni bir eve taşındığım için maddi olarak oldukça zorlanıyorum ve ödediğim güvence bedelinin iadesini a...

8 Ağustos’ta Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki yeni evimiz için İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım (Abone No: 2001896240). Daha önceki taşınmalarımda başvurudan hemen sonra ekipler gelmiş ve işlemler hızlıca tamamlanmıştı. Bu nedenle yine taşınmadan bir gün önce başvuru yaptım ki mağduriy...

18.03.2025 tarihinde sözleşme yaptım, ancak güvence bedeli tarafıma ödenmemiştir. Bu sürenin neden uzadığı hakkında geri dönüş yapılmadı ve acil olarak bu konu hakkında bilgilendirme yapmanızı beklemekteyim. İyi çalışmalar dilerim. Sözleşme No: 5008******69 Fatma Günaydın

Yaklaşık 1 haftadır İGDAŞ tarafından doğalgaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. Taşındığım eski yani projesi olan yaşanmış bir evin doğalgaz bağlantısının yapılması bu kadar zormuş. Kimseye ulaşamıyoruz. Sadece müşteri hizmetleri tarafından ararsanız bilgi veriliyor. Onlarda bizim yapabileceğimi...

Sayın İGDAŞ Yetkilileri, 21.05.2025 tarihinde, Ümraniye ilçesi Armağanevler Mahallesi No:15 Daire No:7 adresindeki aboneliğime doğalgaz açımı için gelen görevliniz T***** isimli kişi, kombi doğalgaz borusunu kontrol ederken kendisi eliyle sert bir şekilde çekerek borunun yerinden kopmasına neden o...

Doğalgazımı açmaya gelen yetkili hortumda sıkıntı var dedi ve açmadı. Hortumu düzelttim, yeni randevu aldım (ve hep birkaç gün sonraya alınıyor en erken) Yeni gelen kişi de balkonda cam var diye açmadı. İlk gelen kişi neden bunu söylemiyor? 2 haftadır evime doğalgaz bağlatmaya çalışıyorum ki daha o...

Sokağımızdaki doğalgaz kutusu uzun zamandır kırık durumda. Nereye bildirim yapacağımı bilemiyorum. Bu yüzden şikayet vara yazıyorum. İGDAŞ doğalgaz kutusu uzun zamandır kırık. Tehlikeli bir durum yaşanmadan, acilen gereğinin yapılmasını rica ediyorum

İGDAŞ kapı numarası yanlış numaralandırma acil destek. 2018 yılında çizilen ve onaylanan doğalgaz projem, daire 2 olması gerekirken daire 1 olarak onaylanmış. Mevcut çizilmiş projem kendi dairem için çizilmiş, sadece onay verilirken o zamanın şartlarında görevli memur arkadaş yanlış onaylamıştır. Ev...

Sokağın 2 tane lambası çalışmıyor, mahalle karanlık. Ve 20 gündür de sokak lambası yapılmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. 186 yi defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm bulunup yapılmadı. Sokak karanlık göz gözü görmüyor bif an önce yapılmasını talep ediyorum

İGDAŞ sözleşmemi 27.02.2025 tarihinde yaptım aynı gün sayaç takıldı. Hemen akabinde gaz açtırma için randevu aldığımda 03.03.2025 tarihine verdiler. Bu kış gününde ev buz gibi, ocak çalışmıyor, sıcak su yok. Bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar arayıp düzeltilmesini istediğimde 02.03.2025 tarihin...