to read complaints and reviews, or file yours.
Kadıköy’de bulunan dairem için İGDAŞ’tan doğalgaz açma randevusu aldım. Tarafıma 26 Mayıs tarihinde 08:40–10:20 saatleri... arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak ekipler belirtilen zaman aralığından daha erken, 08:30’da aradı ve o saatte evde olamadığım için randevuya yetişemedim. Beni ar
İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım 8 gündür okunmuyor. Bu süre içinde herhangi bir sayaç okuma ekibi gelmediği için fatura da ...halen düzenlenmedi. Konu ile ilgili olarak 153 hattını arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sayaç okuması yapıldı ne de fat
İGDAŞ’a yeni taşındığım ev için başvuru yaptım, doğalgaz açma işlemi için randevuyu 4 gün sonrasına verdiler. Evde 3 küç...ük çocuğumla birlikte kalıyorum ve bu süre boyunca sıcak su olmadan, banyo yapamadan beklemem isteniyor. Çocuklarımın banyo ve hijyen ihtiyaçlarını karşılayamıyorum, sıcak su kulla
"Bugün gelip evin gazını açtılar. Kendilerine teşekkür ediyorum"
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve bugün İGDAŞ’a gaz açma başvurusu yap...tım. Ancak perşembe gününe kadar tüm randevuların dolu olduğu söylendi ve b
İGDAŞ’ın 5002******02 numaralı doğalgaz abonesiyim. Sancaktepe’deki aboneliğime ilişkin son faturalandırma döneminde cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım ve tarafınızdan acil inceleme talep ediyorum. Kış ayları dahil olmak üzere aylık doğalgaz faturalarım uzun süredir 2.900 TL – 3.000 TL bandında geli
İGDAŞ’a ait doğalgaz sayacım evimin bulunduğu apartman içinde, daire kapımın hemen dışında yer alıyor ve yaklaşık 4 günd...ür sayaçtan sürekli “çat çat” şeklinde sesler geliyor. Sayaç üzerindeki numaratör takılı kaldığı için dönmüyor, dönmediği için de içeriden zorlama sesleri gelmeye devam ediyor. Bu
İGDAŞ aboneliğime ait Mayıs ayı doğal gaz faturamla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Koca kış boyunca 4-5 bin tl ar...alığında fatura öderken, havaların ısındığı ve neredeyse hiç yakmadığımız bu ay için bir anda yaklaşık 10 bin tl fatura çıkarılması bana tamamen haksız ve mantıksız geliyor. Evde s
Esenyurt Çınar Mahallesi 2709 ada 5 parselde bulunan, artık tamamen harabeye dönmüş bir bina ile ilgili yaklaşık 5 Nisan... civarında Esenyurt İSKİ şubesine giderek yıkım evrakı için gerekli yazının yazılmasını talep ettim. Bu binanın yıkılabilmesi için önce İSKİ’nin su sayaçlarını sökmesi ve belediyey
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve dört çocuk annesiyim, en küçüğümü henüz yeni doğum yaptım. Ev hanımıyım ve şu an...da hiçbir şekilde doğal gaz faturamı ödeyebilecek maddi gücüm yok. Doğal gaz borcum yaklaşık 2.300 TL’ye ulaştı ve ödeme yapamadığım için yakında kesilmesinden çok endişe ediyorum.
Bağcılar bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında binamız için yıkım kararı çıktı. Ancak İGDAŞ ekipleri doğalgaz kutusunu v...e hattını kesmeye gelmediği için yıkım işlemi gerçekleştirilemiyor. Başvurumuzu yapalı yaklaşık 20 gün oldu, diğer abonelerin işlemleri tamamlandı, sadece İGDAŞ kaynaklı doğalgaz h
İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden İSKİ ve İGDAŞ faturalarımı uzun süredir çok zor durumda olduğum için kendim ödeye...mediğimden askıya bıraktım. Ancak buna rağmen faturalarım hâlâ sistemde ödenmemiş şekilde duruyor. İGDAŞ faturamın son ödeme tarihi 13.04.2026, İSKİ faturamın son ödeme tarihi ise
İSKİ’ye ait Başakşehir Yunus Emre Caddesi L24D1 adresimde kayıtlı 48905609-3 numaralı aboneliğim için son üç aydır tamam...en hatalı olduğunu düşündüğüm çok yüksek faturalar çıkarılıyor. Geçen ay 10.200 TL, ondan önceki ay 10.000 TL ve bu ay da 9.736 TL tutarında fatura düzenlendi. Oysa önceki dönemler
İSKİ Bakırköy aboneliğime ait su faturamda olağan dışı bir yüksek tutar ile karşılaştım. Abone numaram 16274471-8 olup, ...bu zamana kadar faturam ortalama 500 TL civarında gelirken Nisan döneminde herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen fatura tutarı 1.000 TL olarak gelmiştir. Günlük rutinimde
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederiz."
İstanbul’da bulunan ofisimize ait İGDAŞ doğal gaz aboneliğimizde (sözleşme ...no: 5001******94) tarafımıza kesilen son faturanın 26.920 TL tutarında gelm
24 Mart Salı günü İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’ndeki adresim için İGDAŞ abonelik kayıt açma talebinde bulundum. Ba...na verilen randevu tarihi 31.03.2026 olarak bildirildi ve arada 8 günlük bir süre oluştu. Doğalgaz gibi temel bir ihtiyaç için İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süre randevu
İGDAŞ İstanbul Avrupa Yakası aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma yapılacak depozito/teminat iadesiyle ilgili bir soru...n yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde iademin gerçekleştirildiğine dair SMS aldım; ancak bu tarihten bugüne kadar Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Mesajda iadenin
İstanbul Kağıthane’de bulunan anneme ait daire için 2025 ve 2026 yıllarında yaklaşık 6 aydır İGDAŞ’tan çok yüksek doğal ...gaz faturaları gelmektedir. Evde yalnızca annem tek başına yaşıyor ve çoğunlukla bizimle kaldığı için evde neredeyse gaz kullanılmadığı halde faturalar aniden yükselmiş ve bu şekil
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak 2.590 T...L tutarında bir fatura ödemesi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde işlem tipi “Fatura Ödemesi”, kanal “Diğer” olarak görünmekte, açıklama kısmında ise “5002******55 İGDAŞ S***AN DEM*
İstanbul’da şirketim adına kayıtlı olan iş yeri doğalgaz aboneliğimin İGDAŞ tarafından acilen feshedilmesini talep ediyo...rum. İlgili adreste artık şirketimizin herhangi bir faaliyeti bulunmamaktadır ve ayrıca şu anda yurt dışında olmam nedeniyle şahsen başvuru yapma imkanım yoktur. Abonelik, STB Dij
İGDAŞ’tan bugün itibarıyla adıma ait olmayan bir abonelikle ilgili peş peşe SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda başka bi...r isim (A** Ö*****) yazmasına rağmen onay kodları benim eski hattıma gönderilmiş. İstanbul’da ikamet etmiyorum, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ben A** Ö***** değilim. Bahsi ge
İGDAŞ’ın habersiz kesintisi ve çağrı merkezinin ilgisizliği nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Fatura ödenmedi...ği gerekçesiyle bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Ardından ödemeyi yaptık ve özellikle aciliyetimizi iletmemize rağmen bize hiçbir şekilde yardımcı olunm
İGDAŞ aboneliği eşimin üzerindeyken borçlu görünen bir hesabımız vardı. Daha sonra aboneliği kendi üzerime aldım ve askı...ya fatura bırakmak için işlem yaparken yaklaşık 3.800 TL borç olduğu söylendi. Bu borcun depozitodan kesileceğini düşündüğümüz için ayrıca ödeme yapmadık, gerçekten de sadece bir k
16 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturamı banka kartımla ödedim. İşlem sırasında kartımdan para çeki...ldi, ancak ödeme sisteme yansımadı ve faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. İşlem esnasında ekranda bir uyarı/hata ifadesi çıktı, fakat buna rağmen kartımdan tahsilat yapılmış durumda.
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki dairem için İGDAŞ üzerinden bireysel aboneliğime ait gaz açma/kapam...a işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefonla aranmadım. Buna rağmen tarafıma “evde olamamanı